市面上每一款讓人尖叫的產品，其背后都藏著一個個悲喜交加的故事。

　　沒人知道這極致的體驗，是經過研發人員多少次試驗，哪怕一個微小的按鍵交互，又或是讓產品經理們改了多少次。

　　如喬布斯的蘋果 ，如雷軍的小米，如康納知名廚房電器品牌的智能升降油煙機。

　　2016年的廚電江湖，近吸式油煙機占據著大半壁江山，包括康納的當紅“機皇”X6，但這款機子畢竟已經鏖戰市場快兩年，康納急需一款創新性和差異化的產品來接替X6。

　　盡管實驗室有不少儲備產品，但康納團隊還是選擇了那款L3，它的最大優勢就是“智能升降”，擁有多項核心專利。

　　在當時市場并沒有同類產品，且吸煙效果也足夠好，但同時劣勢也很明顯，那時各大品牌都在往近吸式方向發展，歐式機并不占優勢，而且這個“智能升降”相比傳統油煙機，電子化和機械化程度更高，這對于家用多頻使用的產品來說是個不小的品質挑戰。

　　2016年8月，盛大的發布會和系列創新推廣，康納智能升降油煙機L3一經發布，憑借出色的吸煙效果和革新設計，得到市場的強烈反響，銷售一路飄紅。

　　但隨著銷售基數的增大，最終讓康納團隊擔心的事還是發生了，相繼有消費者在使用一段時間后，反饋擋煙板升降出現了問題。

　　經過研發團入戶調研后，發現這款L3的升降機構確實有需要改進的地方，立即整改設計并反復驗證，從發現問題到解決問題，加班加點一星期最終把損失控制在可控范圍內。

　　盡管后期反饋的用戶不是太多，但這個“創新事故”還是給康納團隊敲響了警鐘，在差異化創新設計和品控的平衡上沒有孰輕孰重，天平倒向那一端都將對品牌造成災難性的毀滅。

　　而在一年后的2017年，某頭部品牌才出能智能升降油煙機，至此，行業正式開啟了“智能升降”時代，“智能升降油煙機”也成了高端油煙機的代名詞。

　　人無我有 人有我優，敢為先的康納開創了“智能升降”的時代，但并不滿足于此，當大家都在做智能升降油煙機時，納在2018年推出“不僅智能升降更有智能風量”的L5，它會隨著油煙大小會智能風量，把“智能升降”油煙機又提升了一個段位，再一次引領行業向前發展。

　　因為在油煙機智能領域的技術貢獻，康納也受邀參與制定，2019《家用吸油煙機智能水平，評價技術規范》的編制工作，除了智能升降L3、L5系列煙機，康納還推出了L1以及即將發布的L6。

　　此外康納知名廚房電器品牌還推出，“一年內出現質量問題只換不修，五年內保修，電機終身保修”的品質承諾，對品質問題零容忍。

　　回望康納一路走來，像L3這樣的“創新事故”還有很多，每一款成功的產品背后都有跌宕起伏的失敗，好在康納人未放棄對創新的摯愛，以用戶為中心，用差異化產品，打造極致的產品體驗，這正是康納一步步發展至今的奧秘。