了解兩凈行業的人都知道，近年來，隨著水污染問題越來越嚴重，家用凈水器市場迅猛發展，迎來了一片大好春天，成為家電新寵兒。但家用凈水器和常規的家電不同，除了嚴格的質量標準直接影響消費者的健康安全以外，還需要定期換芯、清理、維護，是需要與消費者建立長期聯系的產品。從深層次理解，凈水行業售后服務同產品質量一樣重要，已成為產品的重要組成部分，也逐漸成為凈水器生產廠家強有力的競爭點。

16年鑄就專業只為安全凈水

作為十大凈水器品牌行業領導品牌，凈水器十大排名法蘭尼在家用凈水市場所占份額第一，并一直保持穩定增長。同時，近幾年通過開啟“家用帶商用”戰略，不斷拓展商用市場份額，成效可觀。

法蘭尼凈水器是國內最早從事凈水器行業的品牌之一，擁有十多年凈水歷史和經驗。2000年正式進入中國，成為中國凈水行業核心材料供應商，奠定了中國凈水行業的泰斗地位，2002年第一臺適合中國消費者的家用凈水器成功下線，成為中國家用凈水行業的標桿企業。2003年生產中國第一臺純水機，占地面積37560平方米，擁有行業最大規模濾芯生產設備，核心技術u-pvc濾芯材料生產，是行業質量最頂尖技術園區。法蘭尼被譽為國際凈水器行業高科技產業園，被國家定點為中國專業凈水器產業園，中國城市市政直飲水專供品牌，世界凈水器行業發展的原動力。選擇法蘭尼凈水器是健康生活的保證，擁有法蘭尼凈水器是高品質生活的開始。十多年走來，法蘭尼凈水器用專業堅持著初心——只為安全凈水。據行業相關報告，法蘭尼整體凈水市場排名第三。

服務再升級24小時全天服務

凈水產品與冰箱、彩電不同，我們會留下消費者的聯系方式，并在日后主動定期回放，我們做的就是凈水界的10086啊”法蘭尼一位凈水器代理加盟商這樣說道。

是的，完備的售后服務是凈水器廠家的生命所在。凈水器產品在使用中需要專業人員定期更換濾芯，否則凈水器內沉積的雜質滋生細菌，不僅不能起到好的凈化效果，還會造成二次污染。

法蘭尼凈水器擁有完善的自建售后服務體系，售后網點覆蓋全國。從產品購買到安裝到維護，法蘭尼均有全流程的嚴格管控。并對售后人員進行定期的系統專業培訓和專業技能考核，保障每一環節安全合格。與此同時，還不斷加強凈水器代理加盟商服務團隊的建設，以良好的素質和態度為消費者提供貼心的售后服務體驗。。

我們售后團隊24小時輪班在線，在接到消費者的服務需求后，我們會第一時間予以登記和處理，并將所出現的問題反饋到區域代理加盟商和公司相關部門，為產品提供大數據研究。只有把售后做好，消費者才會更加信賴我們。”法蘭尼凈水器售后朱經理介紹到。

是的，售后是凈水器的命脈，而法蘭尼早已意識到這點，并搶占先機。為保障凈水質量，為了向用戶提供最貼心便捷的服務，法蘭尼凈水器在行業內率先提出五星級服務標準，實行24x365天全天全年無休的客服熱線，直屬管理，免費安裝，定期回訪，服務網絡已覆蓋全國超過500個城市。不止如此，今年7月，法蘭尼凈水器宣布正式全面啟動“以舊換新，全面領養凈水孤兒機”活動。法蘭尼凈水器“以舊換新”活動盛大開啟，不限品牌、不限新舊、不限地域……

全面領養凈水器“孤兒”，你準備好了嗎?活動時間：2016年7月8日-2016年9月8日。

凈水關乎健康安全，產品和服務共同鑄就著品牌的前進之路。法蘭尼凈水器十六年打造專業，十六年做好點點滴滴，讓產品和服務齊頭并進。法蘭尼凈水器相信，只有從客戶的需求出發，才會贏得客戶、贏得市場、贏得未來。

公司愿與社會各界有識之士攜手合作，共建美好綠色家園，創建人與自然的和諧，共創美好未來。