視覺焦點(diǎn)
2016年已進(jìn)入到了中點(diǎn),七月份的號角即將吹響,縱觀整個家電業(yè)的發(fā)展,今年形勢不容樂觀。但專就于凈水一個產(chǎn)業(yè)來說,2016年正是高速發(fā)展的關(guān)鍵年頭。在新國標(biāo)出臺并實(shí)施之后,凈水市場發(fā)展的越來越規(guī)范,良性市場趨勢越發(fā)明顯,在這樣的發(fā)展?fàn)顩r之下,各大家電品牌各出奇招,積極搶占凈水器行業(yè)。凈水行業(yè)由此呈現(xiàn)出了一個多方向集中發(fā)力的發(fā)展態(tài)勢。
6月14日,億家凈水開放合作大會在上海召開。來自行業(yè)近300名凈水品牌負(fù)責(zé)人、經(jīng)銷商以及專業(yè)權(quán)威人士共襄盛舉,分析和解讀凈水行業(yè)的服務(wù)發(fā)展趨勢且見證了服務(wù)公約聯(lián)盟的正式成立。
從會上各專家人士的分析來看,凈水行業(yè)未來還將擁有更大的發(fā)展空間。一方面日益嚴(yán)峻的水污染問題成為了凈水行業(yè)發(fā)展的主要契機(jī),另一方面伴隨著人們生活水平的不斷提高,越來越多的人開始關(guān)注健康、綠色、環(huán)保的生活理念,搭載這些理念的家電產(chǎn)品便成為了市場的寵兒。對于與水資源密切相關(guān)的凈水行業(yè)來說,其綠色健康的生活理念更為明顯且重要。
在各大廠商們集中將目光定位在綠色、健康的凈水產(chǎn)品過程中,各種市場問題也不斷出現(xiàn),“理念很豐滿,產(chǎn)品很骨感”的行業(yè)亂象相繼出現(xiàn),消費(fèi)者對于這些主打理念性產(chǎn)品開始產(chǎn)生顧慮,形同雞肋性產(chǎn)品在市場日益不受重視。
不僅如此,中國凈水器十大品牌行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊也成為了目前行業(yè)發(fā)展亟待解決的問題之一。中怡康總經(jīng)理賈東升對此就曾談到“相對來講,凈水行業(yè)是整個家電產(chǎn)業(yè)中增速較快的品類。從前兩年的高速增長到今天的增速放緩,其原因可歸結(jié)為產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,服務(wù)瓶頸亟待突破。”
由此可見,專就于消費(fèi)者需求的產(chǎn)品內(nèi)容和服務(wù)成為了凈水行業(yè)未來發(fā)展的出路,誠然,對于任何家電產(chǎn)業(yè)來說,用戶和服務(wù)一直都是關(guān)注的重點(diǎn)對象。尤對于凈水行業(yè)來說,用戶和服務(wù)其實(shí)也一直是發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn),但在當(dāng)下的行業(yè)現(xiàn)狀下,用戶和服務(wù)便成為了日益突出的發(fā)力點(diǎn)。
近兩年來,受宏觀經(jīng)濟(jì)下行以及市場規(guī)模持續(xù)增長等因素的影響,凈水設(shè)備市場增速正在逐步收窄,以用戶需求為驅(qū)動,以產(chǎn)品性能為著力點(diǎn)的供給側(cè)改革正在加速升級。
據(jù)中怡康互聯(lián)網(wǎng)用戶使用評價(jià)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,安裝服務(wù)已經(jīng)成為了當(dāng)前用戶使用的最大痛點(diǎn)。所以,各大凈水器品牌從安裝服務(wù)入手來解決消費(fèi)者的產(chǎn)品痛點(diǎn)問題,或許是一個不錯的選擇。單從產(chǎn)品的角度出發(fā)產(chǎn)品內(nèi)容已逐漸飽和,安裝成為了發(fā)展漏洞,填補(bǔ)這個市場漏洞或許能夠帶來不錯的市場效益。
正如賈東升所認(rèn)為的那樣,作為一個非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,凈水產(chǎn)品更加注重后期的服務(wù),且后期服務(wù)也將成為廠商利潤來源。
寫在最后:無論是從產(chǎn)品的角度出發(fā),還是從用戶和服務(wù)的角度出發(fā),凈水行業(yè)都在向著一個高速發(fā)展的態(tài)勢前進(jìn),尤其是農(nóng)村市場的不斷開發(fā),進(jìn)一步擴(kuò)大了凈水市場的發(fā)展,從2012年至今,凈水產(chǎn)品的銷售量已經(jīng)突破2000萬臺,更高的數(shù)據(jù)有望實(shí)現(xiàn)快速突破,你家安裝凈水器了嗎?
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