親愛的合作伙伴：

　　2020年新春的這場暴風雪來勢兇猛，令人措手不及。毫無疑問我們的生活受到了不同程度的影響，但風雪從來阻止不了春天的腳步，如今的我們已蓄勢待發，在統籌好防控措施的前提下，積極推動復工復產，此時的三星中央空調正逐漸舒展筋骨、釋放能量。

　　山水相依，守望相助。面對依然嚴峻的形勢，我們不能有絲毫的松懈，雖然此刻無法手牽手，卻始終心連心，為保障各合作伙伴員工的身體健康，創造安全的環境。三星中央空調繼續行動，與相關廠家合作，訂購了一批免洗洗手液、醫用口罩等緊缺物資贈送給合作伙伴，全面助力在特殊時期的運營，確保全國合作伙伴以更加積極和飽滿的精神狀態、更加全面的準備實現疫情期間的正常經營活動，目前第一批防護物資已發出，后續物資正陸續運抵各地。

　　各位合作伙伴是三星中央空調最真誠的家人，接下來的日子里我們將及時調整銷售目標、營銷策略，更加堅定的走品牌之路，一同打造牢不可破、共建共贏的共同體。我們將開展一系列的政策與行動，幫助合作伙伴們共同度過難關，根據實際情況給予原定目標的調整，并實施因地制宜的銷售激勵制度等等，對奮戰在一線的家人們賦予更大的鼓勵。

　　考慮到各地開展售后服務時具有一定難度，售后服務部積極推出“關愛行動”，為中央空調機組用戶提供保養、清潔服務，保護用戶的呼吸健康，在服務時提供PV防護手套、護目鏡、防護服等全套防護裝備，并對使用工具進行全面消毒，以保障上門服務的質量與安全。

　　積力之所舉，則無不勝也。三星中央空調始終堅信，一個企業要具備兩種力量：一是自強不息的信心，二是厚德載物的善心，擁有這兩種態度，企業才能臨危不亂、生生不息。一直以來，我們致力于做中國人民喜愛的企業，貢獻于中國的企業，2020年1月31日中國三星通過中國紅十字會，捐贈人民幣3000萬元，用于抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情。中國三星始終堅持企業發展與社會責任并重的宗旨，并長期堅持投身公益事業的建設。

　　萬物皆有裂痕，那是留給光的縫隙，當光明到來，我們以充分的準備實現未來的共贏發展，雪野之上，梅花樹下，光華灼灼，點點是希望在閃爍。春風已至，花開可期，我們將以更佳的面貌迎接未來。