化妝品行業(yè)對質(zhì)量安全負責人的爭奪，正拉開帷幕。

　　已于1月1日起正式實施的《化妝品監(jiān)督管理條例》(以下簡稱新條例)規(guī)定，化妝品注冊人、備案人、受托生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當設(shè)置質(zhì)量安全負責人，未依照規(guī)定設(shè)置，將面臨罰款、停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證，甚至5年內(nèi)禁止從事化妝品行業(yè)的處罰。

　　截自《化妝品監(jiān)督管理條例》

　　新規(guī)壓力下，化妝品企業(yè)配備質(zhì)量安全負責人似已迫在眉睫。

　　然而，質(zhì)量安全負責人在供需上的嚴重失衡，又使得眾多企業(yè)陷入“招不到人”的窘境。如何填補這一人才缺口，值得行業(yè)深思。

　　1、物以稀為貴，質(zhì)量安全負責人薪水大漲

　　新條例之所以做出針對質(zhì)量安全負責人的硬性規(guī)定，主要還是源于頻頻出現(xiàn)的化妝品安全問題。

　　據(jù)品觀APP在國家藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)上查詢得知，2018年到現(xiàn)在，國家藥品監(jiān)督管理局對119家化妝品相關(guān)公司進行了飛行檢查通報，其中因質(zhì)量相關(guān)問題被通報的有56家，占到將近一半。其中，企業(yè)質(zhì)量管理方面存在物料供應(yīng)管理制度落實不到位、樣品管理不規(guī)范、檢驗記錄不規(guī)范等問題。因沒配置質(zhì)量負責人、質(zhì)量負責人水平不合要求或不盡責而被停產(chǎn)整改的企業(yè)也不在少數(shù)。

　　信息顯示，1月8日，國家藥監(jiān)局發(fā)布了今年首個化妝品企業(yè)停產(chǎn)整改的通告(2021年第1號)，就是因為在質(zhì)量管理體系，廣州市伊亮日用品有限公司存在質(zhì)量安全負責人未有效履行職責等嚴重缺陷。

　　安全事故的頻發(fā)，把化妝品企業(yè)設(shè)置質(zhì)量安全負責人的必要性顯露無疑。

　　“這(設(shè)置質(zhì)量安全負責人)是新條例一項重要的制度創(chuàng)新，突出強調(diào)了化妝品是日常消費品，更是人體健康產(chǎn)品的安全屬性。”在1月14日的國家藥監(jiān)局新聞通氣會上，藥監(jiān)局化妝品監(jiān)管司監(jiān)管二處處長李云峰如此表示。

　　考慮到質(zhì)量安全負責人是新條例明確規(guī)定的“關(guān)鍵崗位”之一，未按要求配置的違法成本提高、處罰力度加大，很多化妝品企業(yè)紛紛落實推進。一時間，質(zhì)量安全負責人成為化妝品企業(yè)爭搶的“香餑餑”。

　　據(jù)品觀APP查詢前程無憂發(fā)現(xiàn)，“質(zhì)量安全負責人”已成熱門崗位，招聘企業(yè)大多分布在上海、深圳、廣州地區(qū)，有些企業(yè)，甚至從2020年底就已經(jīng)開始招聘了。

　　在BOSS直聘、智聯(lián)招聘上，“質(zhì)量安全負責人”也相當搶手，智聯(lián)招聘上很多相關(guān)崗位甚至貼上了“急”字標簽。

　　為了招徠到符合要求的相關(guān)專業(yè)人才，不少化妝品企業(yè)給出了相對以往較好的待遇水平。比如，在前程無憂上招聘的化妝品企業(yè)，為此類崗位提供的薪資幾乎全部集中在1萬元~2萬元/月，其中，北上廣深地區(qū)該崗位平均薪酬達到了13000元/月左右。而招聘的其他同級別職務(wù)，能夠提供的薪資則大多在1萬元以下。

　　截自前程無憂

　　據(jù)廣州某公司負責人介紹，新條例實施前，稍有規(guī)模的企業(yè)質(zhì)量負責人崗位工資約在1萬元左右，“優(yōu)秀的質(zhì)量負責人值這么多，如今，對質(zhì)量安全負責人的要求更高，賦予的責任更大，自然就得漲價”。

　　“合格者物以稀為貴，目前(質(zhì)量安全負責人)薪水大漲，跟工程師齊平了。”廣州珈納生物負責人林麗雋也如此表示，“估計以后還會漲”。

　　2、口可能有數(shù)萬人

　　然而，盡管需求旺盛，但化妝品行業(yè)質(zhì)量安全負責人卻呈現(xiàn)出明顯的供給不足。

　　“現(xiàn)在招人比較難，即便漲薪也不一定能馬上招到合適的人。”某品牌負責人說道。

　　那么，質(zhì)量安全負責人“一將難求”的困局，到底是哪些原因造成的?

　　首先，崗位增多，需求擴大，人才市場緊缺。

　　此前，生產(chǎn)企業(yè)都已根據(jù)《化妝品生產(chǎn)許可檢查要點》(行業(yè)俗稱105條)設(shè)立了“質(zhì)量負責人”，承擔的相當于是“質(zhì)量安全負責人”的責任，所以對于大部分生產(chǎn)企業(yè)而言影響并不大。

　　但新條例實施后，品牌方也要設(shè)置“質(zhì)量安全負責人”，此舉無疑加重了該類人才的緊缺程度。據(jù)國家藥監(jiān)局化妝品監(jiān)管司副司長戚柳彬介紹，當前全國生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量達到5400余家，而各類化妝品注冊備案主體有8.7萬余家。這意味著，“質(zhì)量安全負責人”的市場需求缺口非常大。

　　“品牌方的數(shù)量是生產(chǎn)企業(yè)的好多倍，不可能一下子冒出這么多的質(zhì)量安全負責人。”一位業(yè)內(nèi)人士表示，所以，近幾年有相關(guān)經(jīng)驗的質(zhì)量人員在招聘市場都很吃香。

　　此外，即將在5月1日落地實施的《化妝品注冊備案管理辦法》指出，化妝品注冊申請人、備案人必備條件包括“有與申請注冊、進行備案化妝品相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系”;注冊人、備案人在境外的，境內(nèi)責任人需承擔化妝品和新原料的質(zhì)量安全責任。這在一定程度上可能加強化妝品企業(yè)招聘質(zhì)量安全負責人的緊迫感。

　　“五一后，行業(yè)或?qū)⑸涎輷屓舜髴?zhàn)。”上述業(yè)內(nèi)人士表達了自己的擔憂。

　　其次，質(zhì)量人員門檻提高，責任加大，淘汰了一批不合格者。

　　與“質(zhì)量負責人”相比，新條例要求設(shè)置的“質(zhì)量安全負責人”所承擔的責任也更大，因而，對人員的要求會更高。

　　新條例指出，“質(zhì)量安全負責人應(yīng)當具備化妝品質(zhì)量安全相關(guān)專業(yè)知識，并具備5年以上化妝品生產(chǎn)或者質(zhì)量安全管理經(jīng)驗”。質(zhì)量安全負責人不依法履職，還將承擔嚴厲的法律后果。品觀APP發(fā)現(xiàn)，在各大招聘網(wǎng)站上，對于該崗位的要求已經(jīng)明確了“相關(guān)專業(yè)大專以上學歷”“5年以上化妝品生產(chǎn)或者質(zhì)量安全管理經(jīng)驗”兩條必須項。

　　截自《化妝品監(jiān)督管理條例》

　　以往的飛行檢查，若產(chǎn)品出了問題，無非是繳納罰款，嚴重一點停業(yè)整改，質(zhì)量負責人毫發(fā)無損。但新條例實施后，質(zhì)量安全負責人不是交罰款就可安然脫身的，甚至有可能被終身禁止從事化妝品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

　　“層層篩選下來，合適的人供不應(yīng)求。” 廣州珈納生物負責人林麗雋透露，企業(yè)在具體執(zhí)行時或會選擇由質(zhì)量負責人兼任質(zhì)量安全負責人的職務(wù)，但經(jīng)驗門檻提升為5年，以及崗位風險加大，勢必會讓一部分人出局。

　　3、內(nèi)部培養(yǎng)最有效

　　對于眾多化妝品企業(yè)而言，如何快速招到合適的“質(zhì)量安全負責人”，是一個不小的難題。

　　在林麗雋看來，解決辦法有三種。

　　一是內(nèi)部培養(yǎng)，比如學歷年限夠格的內(nèi)部員工通過學習取證后轉(zhuǎn)崗;

　　二是外部招聘，提高薪水福利吸引人才;

　　三是兼職。“很多企業(yè)前期找不到合適的質(zhì)量安全負責人，可能會從外面找一個專業(yè)、學歷及工作經(jīng)驗符合要求的人掛證” 。但這只是暫時的，因為要擔法律責任，即便掛證也掛不了多久。

　　外聘或內(nèi)部培養(yǎng)的觀點，與羅伯特香精香料公司總監(jiān)池和升不謀而合。在他看來，兼職型、顧問型人才確實是解決燃眉之急的辦法，但風險太大了。

　　相比之下，內(nèi)部培養(yǎng)是受訪者公認的最切實有效的辦法，不僅可以省掉招聘時間，還可以減少薪酬成本和管理成本。但值得注意的是，相比工廠型企業(yè)，品牌方在內(nèi)部轉(zhuǎn)崗消化的方式上更具優(yōu)勢。“這跟企業(yè)學歷架構(gòu)占比有很大關(guān)系。” 池和升表示。

　　在他看來，設(shè)立“質(zhì)量安全負責人“對于整個行業(yè)都是考驗，“行業(yè)門檻高了，除了人工成本增加，整個產(chǎn)品開發(fā)管理流程也拉長了，一些中小型或剛起步企業(yè)或?qū)⒈惶蕴�出�?rdquo;。

　　德之馨(上海)有限公司大中華區(qū)銷售及市場總監(jiān)勞樹權(quán)也認為，對于代工企業(yè)影響比品牌稍微大一些，初創(chuàng)企業(yè)可能會因此增加運行和管理成本。

　　不過，他也指出，質(zhì)量和研發(fā)一樣重要，過往被忽略了，現(xiàn)在通過法規(guī)強調(diào)了質(zhì)量的重要性，因而“人才短缺只是暫時的現(xiàn)象”。

　　“陣痛是短暫的，這對于整個行業(yè)的長遠健康發(fā)展意義重大。”勞樹權(quán)建議，還需要出臺二級法規(guī)進一步明確執(zhí)行細則，讓質(zhì)量安全負責人制度建設(shè)作為質(zhì)量提升工作的突破口，得到進一步強化和落實。