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11月29日,補水品類倡導(dǎo)者溫碧泉正式官宣將其電商總部移師中國電商心臟——杭州,成立杭州溫碧泉數(shù)字科技有限公司。并在「泉芯出擊」——2021年度電商分銷年度戰(zhàn)略規(guī)劃會議上,正式任命潘炳利為杭州溫碧泉數(shù)字科技有限公司總經(jīng)理。溫碧泉知名化妝品品牌在2020年尾聲重棋部署品牌電商渠道,再度向業(yè)內(nèi)宣告2021加碼重塑品牌力建設(shè)的決心與毅力。
溫碧泉電商分銷年度會議
總裁陳廷桂與電商總經(jīng)理潘炳利
杭州溫碧泉數(shù)字科技有限公司擁有200余人的專業(yè)團隊,辦公面積超3000多平米。下設(shè)電子商務(wù)運營中心、產(chǎn)品開發(fā)部、媒介投放部、倉儲管理部、客服服務(wù)部等部門。
杭州溫碧泉數(shù)字科技有限公司
杭州溫碧泉數(shù)字科技有限公司辦公環(huán)境
杭州溫碧泉數(shù)字科技有限公司辦公環(huán)境
溫碧泉數(shù)字科技有限公司由一支年輕并且擁有豐富經(jīng)驗電商運營團隊組成,有多年積累的活動策劃、營銷推廣、品牌運營等能力,能充分適應(yīng)不斷變遷的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢;更配置了5S標準的物流倉儲及配送體系。
新消費崛起,電商渠道成為各大品牌向消費者展現(xiàn)品牌的重要窗口,完善系統(tǒng)的品牌電商體系顯得尤為重要。國妝老字號溫碧泉此番電商渠道移師杭州的大動作,引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士的好奇,關(guān)于溫碧泉此次動作背后的故事,溫碧泉數(shù)字科技有限公司總經(jīng)理潘炳利先生做了如下回復(fù)。
溫碧泉電商總經(jīng)理潘炳利
1、成立杭州溫碧泉數(shù)字科技有限公司是否意味著在即將到來的2021年,溫碧泉將在電商業(yè)務(wù)有更大的戰(zhàn)略布局?
潘炳利:溫碧泉2021年的品牌大定調(diào)是“重塑品牌”,我們的布局是以品牌旗艦店為窗口,以聚焦Z時代貫穿全年的爆品為主軸,2021年我們計劃會向消費者投放9款新品,投入金額高達3億元,所以在這個計劃之下,我們組建了杭州溫碧泉數(shù)字科技有限公司,從團隊的人才引進、新型物流體系建設(shè)等方面著手打造堅實基礎(chǔ),為2021年的電商大戰(zhàn)略做好提前布局。
2、當前溫碧泉電商生態(tài)如何?接手之后會從哪些重點維度提升溫碧泉的品牌聲量和產(chǎn)品銷量?
潘炳利:溫碧泉的當前核心任務(wù)是要搭建健康可持續(xù)發(fā)展的渠道生態(tài),以此來提升品牌和銷量的雙提升,所以渠道的控價和策略的統(tǒng)一輸出是我們的首要工作;再者我們將緊緊圍繞著開發(fā)適應(yīng)年輕消費者的產(chǎn)品來抓取目標用戶,以此形成品牌三年規(guī)劃發(fā)展的基石。我們計劃2021年投放9款核心產(chǎn)品,其中包括新升級的1號水,新品透輕盈等重磅新品,目標打造年銷500萬瓶的爆款1個,年銷300萬瓶的爆款3個,新增450萬精準品牌用戶。
3、在國際美妝大牌傲據(jù)大盤與直播賣貨異軍突起的背景下,如何看待國貨護膚電商賽道?
潘炳利:隨著中國市場的崛起,國際品牌新一輪的下沉和發(fā)力確實有目共睹,但我認為,國產(chǎn)護膚品始終更懂中國的消費者,也更懂中國的商業(yè)環(huán)境,我們完全可以在一些優(yōu)勢點聚焦發(fā)力,比如產(chǎn)品的推新,這種快節(jié)奏只有中國品牌能夠做到,這種節(jié)奏目前更能滿足消費者日漸挑剔的護膚需求,比如說服務(wù)的個性化,只要我們足夠關(guān)注消費者的購物體驗,并把這種服務(wù)做到極致,我們完全有能力讓消費者在購物過程中產(chǎn)生美好感受,這也是品牌消費者關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)。
4、科研實力決定著一個品牌發(fā)展的上限,隨著消費者需求升級,市場對國貨美妝品牌的創(chuàng)新研發(fā)能力提出了更高的要求,溫碧泉2021年產(chǎn)品開發(fā)的主要任務(wù)與亮點分別是什么?
潘炳利:今年的9月份,我們聯(lián)合了華南理工大學(xué)、華南協(xié)同創(chuàng)新研究院達成了至2025年的中期戰(zhàn)略合作。未來,我們將聚焦皮膚補水方向,共同開發(fā)綠色功能化妝品系列配方,以每年開發(fā)專利原料及配方產(chǎn)品2-3個、設(shè)立華南溫碧泉博士后工作站為合作目標,為品牌賦能,讓科研創(chuàng)新成為引領(lǐng)品牌發(fā)展的最強引擎,為溫碧泉注入產(chǎn)品新生力。
5、溫碧泉電商未來的發(fā)展規(guī)劃是什么,將如何打入國貨賽道領(lǐng)先隊伍?
潘炳利:我們計劃用三年的時間,將溫碧泉從經(jīng)典國貨的印記逐步打造成為年輕人喜歡的國產(chǎn)新銳。而這一切,如何在不同的時間做出令消費者滿意的產(chǎn)品是我們面臨的最大挑戰(zhàn),我相信品牌不變的底層邏輯就是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品的研發(fā)及開發(fā)理念上面投入了大量的精力,我有信心通過一款款動人心色的產(chǎn)品讓溫碧泉回到國貨品牌的領(lǐng)先賽道。
2021年護膚品市場大戰(zhàn)未正式吹起號角,溫碧泉便已周密部署。不難看出無論在深耕渠道、極致產(chǎn)品打造、品牌運營方面,溫碧泉知名化妝品品牌在重塑品牌力方面都表現(xiàn)出難以比擬的決心。毋庸置疑,這也是品牌可持續(xù)性發(fā)展的有力呈現(xiàn)。
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