自成立之初起，德華兔寶寶堅持27年環保之路不動搖，不斷升級環保戰略，并把“兔寶寶，讓家更好”的企業使命融入到發展的每個過程——“綠色、環保、健康”成為公司追求的終極目標。

　　公司先后推出了“無醛級+防蟲蛀、負離子功能、植物大豆蛋白膠粘劑、除醛抗菌功能”等產品，持續不斷推動板材行業環保升級。同時，積極承擔社會責任，用“環保”抒寫企業發展新高度。

　　2000年，兔寶寶研制出甲醛釋放量達到歐洲E1級標準(≤1.5mg/L)的第一代環保型產品，并通過省級鑒定;2001年提出“關愛消費者健康”理念，并以“推進行業綠色進程為己任”，致力于打造高端環保品牌;2004年，兔寶寶研制開發出E0級膠粘劑，并用此膠粘劑生產出了E0級薄木裝飾貼面板(甲醛釋放量≤0.5mg/L)，使得木制品全面達到國際標準。

　　2005年，公司研發出無醛級綠色板材，并于2010年推廣，甲醛釋放量低于0.3mg/L;2012年公司成功推出天然植物膠板材，甲醛釋放量低于0.1mg/L;2015年公司再次推出360°除醛系列產品，裝飾板材由無醛走向除醛，環保性能又上新臺階;2020年又推出除醛抗菌板新品，將除醛和抗菌功能二合一，奠定了行業革命性環保新產品的地位。

　　兔寶寶板材的環保等級從E1級、E0級、無醛級再到現在的除醛級，始終保持著領先的行業環保技術。相較于其他品牌，兔寶寶推出“E0級”“無醛級”“負離子功能”“除醛級”等產品的時間都領先行業1-2年，成為推動行業環保理念升級和產品創新的先驅者。

　　目前市場上仍有大量家具板材為E1級，兔寶寶主打生態板和順芯板，生態板全部為E0級，順芯板則為無醛級(順芯板原材料為天然原木，全部來自加拿大艾伯塔省80-120年成材的原始顫楊森林，大口徑木材，采用MDI環保膠熱壓而成，達到無醛級別)。甲醛釋放量方面，兔寶寶板材環保性優于國際先進水平。

　　除產品研發外，公司在質量控管上精益求精。2010年開始突破傳統生產供應模式，嘗試貼牌加工、OEM輕資產運營模式;貼牌加工是把雙刃劍，一方面反映了公司強勁旺盛的品牌力，另一方面也對公司質量管控帶來考驗。

　　兔寶寶獲得了管理OEM企業的豐富經驗，也建立了嚴格的管控制度，主要包括：一是高頻率密集抽檢以保證產品的質量，供應中心和銷售部門聯合抽檢，2017年檢測頻次20241次，2018和2019年均超過25000次;除了每個生產環節的質量檢查外還實行全員抽檢法，下一道程序對上一道程序進行檢驗，不合格的直接返工，避免再流入下一環節，嚴格的產品抽檢保證了公司的產品質量。

　　二是集中資源培育優質供應商，設定三年培育期，期間只給予供應商小額訂單并不定期進行質量抽檢，待供應產品的質量穩定后，再加大訂單數額。

　　三是全面管控供應商的生產、經營狀況，原材料質量控制、產成品抽檢，對檢測不合格的供應商，給予相應的經濟處罰，對甲醛釋放量抽檢不合格的供應商，直接予以停單整頓或取消供應商資格。公司產品在國抽、省抽各級質量抽檢中合格率均為100%。

　　在售后服務方面，兔寶寶也采取了多措并舉提升服務質量：公司開通了全國服務熱線以及兔寶寶官網在線客服平臺、官方微信微博、今日頭條、知乎等自媒體網絡平臺;對客戶投訴實施區域劃分管理，明確質量事件處理流程規范，跟蹤記錄投訴處理，對客戶異議做到12小時內回復，72小時內派專人現場解決，7天內結案。嚴格的質量管控以及全面及時的售后服務，有效地保證了公司的產品質量和貼牌生產模式的順利運行。