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陶瓷大板看上去很美,終端銷售這幾大痛點還亟待解決

-- 發布時間 2020/4/21 14:31:36 瀏覽(
【導讀】4月18日下午,第四屆西部瓷都營銷精英沙龍在夾江西部瓷都陶瓷協會辦公室成功舉行。

  據陶瓷信息的統計,截止2020年3月,國內1200×2400mm及以上規格的大/巖板生產線已經達到16條,相比2018年,產能已經翻了一番;生產廠家有諾貝爾、蒙娜麗莎、新明珠、新中源、唯美、金牌亞洲、順成、祥達、新一派、金陶等。預計到2020年底,國內1200×2400mm及以上規格的大/巖板生產線極大可能會超過30條。

  不過對于行業中的大多數企業來講,陶瓷大板仍然是一道不可逾越的門檻,沒有穩定的銷量,再高的產品附加值也顯得沒有意義。對經銷商來講,道理也是如此。在行業大板、巖板高熱的背景下,陶瓷企業、經銷商如何找準自己的位置,究竟該做什么規格的產品?這需要大家有更多的理性思考。

陶瓷大板看上去很美,終端銷售這幾大痛點還亟待解決

  第四屆西部瓷都營銷精英沙龍現場照片

  4月18日下午,第四屆西部瓷都營銷精英沙龍在夾江西部瓷都陶瓷協會辦公室成功舉行。本次沙龍由夾江西部瓷都陶瓷協會主辦,陶商傳媒協辦,由陶商傳媒主編蒲完東主持。

  簡優陶瓷銷售總經理吳馳、廣東本意陶瓷四川倉儲運營中心總經理宋海鋒、觀真陶瓷大板運營中心總經理羅建華、成都帝源建材執行董事林強等參加會議,大家圍繞現階段陶瓷大板(大規格)在終端市場的現狀、發展趨勢及銷售過程中面臨的痛點做了分享和探討(側重于家裝市場)。

  750×1500等大規格受青睞

  陶瓷大板,目前已經成為行業、產區頭部企業的重推產品。按照行業標準,900×1800mm及以上規格瓷磚屬于大板,800×800mm以上的600×1200mm、750×1500mm、800×1600mm等只能稱大規格。但是在四川產區,750×1500mm、800×1600mm被大多數企業稱為大板,甚至600×1200mm也被部分企業稱為大板。

  當前,四川產區已經開始生產750×1500mm 、900×1800mm規格的有金陶、簡優、建中三家企業,而具備生產1200×2400mm及以上規格大板的企業僅有金陶一家。利弘陶瓷已經具備生產750×1500mm規格的能力,產品預計在6月左右上市。廣樂陶瓷大板生產線今年2月份開始技改,因為受疫情影響建設工期有所滯后,目前正在加緊建設,預計將在7月份點火投產。另外,四川產區內還有數家陶瓷企業已經有了技改/新建生產線的計劃。

  吳馳表示,現在簡優陶瓷的產品規格比較豐富,小規格有300×600mm、400×800mm中板、薄板,大規格主要是600×1200mm、750×1500mm、900×1800mm。大規格產品中,600×1200mm產品市場已經比較成熟,750×1500mm、900×1800mm的家裝市場還處于市場培育期,但是終端市場的上板率很高,市場潛力非常大。1200×2400mm及更大規格產品還不太適合普通戶型的地面鋪貼,現在局限于高檔別墅、背景墻、工程項目等,在家裝市場的普及難度非常大。

  林強講道,公司非常看好陶瓷大板的市場前景,去年下半年帝源建材專門成立了大板事業部(華陶建材),組建專業營銷服務團隊拓展大板分銷渠道。不過對大板的定義和廠家不太一樣,華陶建材現在主要銷售的600×1200mm、750×1500mm、800×1600mm三種規格產品都稱大板。相對于900×1800mm、1200×2400mm等更大規格,上述三種規格更適合家裝市場,經銷商既容易上量也有比較高的利潤。

  大板的終端銷售痛點亟待解決

  關于1200×2400mm等更大規格產品現階段在西南家裝市場的應用,與會嘉賓均認為這種產品存在局限性,不適合絕大數家裝的地面鋪貼。

  宋海鋒表示,廣東本意瓷磚四川倉儲運營中心目前應該是夾江規格最豐富、庫存量最大的廣東陶瓷大板運營商,截至目前在川內已經拓展了數十家分銷商。在實際運營中發現,大多數經銷商對大板的市場趨勢是認同的,但是經銷商在店面展示、銷售、售后服務上都面臨著痛點。

  宋海鋒講道,現在西南地區的很多瓷磚店面修建時間都比較長,內部層高一般都只有3米多,陶瓷大板的展示困難:以900×1800mm規格為例,單片展示肯定沒有效果,兩片豎著展示高度就達到三米六,更大規格產品展示的問題更大。而且大板的展示和800×800mm等常規產品不同,大板首先追求的是大氣的空間效果,尤其是現在的連紋產品,對展示的面積、空間高度都有要求。無論是建新店還是對現有店面的改造,經銷商的投入比普通瓷磚上板要大得多。在銷量不大的情況下,經銷商不太愿意投入。

  吳馳表示,大板的終端展示是經銷商銷售的第一道關,沒有好的產品展示和空間設計,消費者對大板沒有直觀的感受,很難吸引他們。從去年開始,簡優陶瓷就大力推進終端專賣店、專賣區的建設,今年公司在專賣店設計、裝修補貼等方面的支持力度更大,主要目的就是幫助商家做好產品和品牌的形象展示,進而促進銷售。

  因為大板在終端的銷售方式、應用設計、售后服務上不同于普通瓷磚,對經銷商的經營理念、銷售服務團隊有了新要求,經銷商必須在經營商做出調整。軟性實力的提升,是對經銷商的重大挑戰,而產品價格問題反而在其次。

  背景墻有望成大板銷售的突破口

  現階段,陶瓷大板還不適合在大多數家庭裝修中的地面鋪貼,但是在背景墻等墻面裝飾的應用上卻有著巨大潛力。

  羅建華表示,前幾年素典背景墻一直專注于石材背景墻的生產、設計、銷售和服務,因此對背景墻市場很熟悉。在中高檔家庭裝修設計中,客廳背景墻起到畫龍點睛的作用,石材背景墻因為裝飾效果好、檔次高頗受高端消費者的青睞,背景墻的市場是很大的。但是石材背景墻的價位比較高,好一點的石材背景墻在終端市場的零售價就要一兩萬,普通家庭接受難度大。而且石材受到礦山資源的制約越來越稀缺,天然石材的價位會不斷攀升。

陶瓷大板看上去很美,終端銷售這幾大痛點還亟待解決

陶瓷大板看上去很美,終端銷售這幾大痛點還亟待解決

  無限連紋大板背景墻效果圖

  羅建華講道,陶瓷大板的出現有效解決了高端石材背景墻的材料替代問題,無論是裝飾效果還是物理性能陶瓷大板都比石材有優勢,幾乎所有的名貴石材的紋理質感都可以在陶瓷大板上呈現出來。尤其是現在的連紋大板做背景墻,效果非常好。而且,陶瓷大板背景墻的價格比石材背景墻低很多,觀真陶瓷大板現在給到經銷商的零售指導價從三千多到一萬元不等,具體要視大板規格、物流費用、設計施工難度而定。

  正是看到陶瓷大板帶來的機會,素典在今年單獨成立了觀真陶瓷大板運營中心、成立專門團隊,首先從背景墻領域切入,做無限連紋大板背景墻的銷售和配套服務。從產品到設計、加工、鋪貼,觀真陶瓷大板能夠為經銷商、用戶提供一條龍服務,幫助商家解決后顧之憂。

  林強表示,現在常規的全拋釉、通體大理石產品同質化很嚴重、銷售利潤低,陶瓷大板為經銷商提供了新的利潤增長點。如果既能夠解決陶瓷大板背景墻的配套服務問題,又能將背景墻的市場價降到幾千元的價位,滿足普通家庭的裝修需求,有望從背景墻打開陶瓷大板在家裝市場的銷量。另外,陶瓷大板背景墻的銷售,對常規的墻地磚產品銷售也能起到積極的帶動作用。

  按照一般的市場規律,有量就有(降)價,有(降)價就有量。但是,現階段陶瓷大板在量與價之間面臨著很難調和的矛盾。因為在倉儲、物流運輸、售后服務等方面的瓶頸,經銷商成本居高不下,終端銷量增長緩慢;另一方面,因為銷量小商家不敢做庫存,又導致高物流、售后成本。

  站在大多數陶瓷大板生產廠家、運營商的角度,首先希望的是有銷量規模而不是高利潤,因此只有引導商家在銷量與利潤之間找到恰當的平衡點,并幫助商家解決在銷售中遇到的實際問題,才有可能化解量與價之間的矛盾。

  現階段,陶瓷大板也并不適合大多數廠家來做,廠家首先要找準適合自己的規格才具備走量的更大可能性。而且,陶瓷大板(大規格)的家裝市場還需廠商攜手培育,共同把規模做大,才有機會分享更大的市場蛋糕。

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