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家住市區(qū)百隆花園的黃阿姨遇到了一件煩心事,家里的太陽能熱水器水溫總是上不去,不管夏天還是冬天,始終在50℃左右徘徊。一年多的時間,家里熱水時常接濟不上。“不知道問題出在哪,急都急死了!”
太陽能熱水器,太陽屢曬水不燙
前兩天,記者從黃阿姨處了解到,他們家去年4月份搬進(jìn)百隆花園,住在6層樓的第4層。僅住了一個月,黃阿姨就發(fā)現(xiàn)自家的太陽能熱水器不太對勁。
“5月份天氣已經(jīng)熱起來了,外面平均溫度也有27℃~28℃,可是,家里太陽能熱水器的熱水溫度只有50℃左右,讓人覺得不可思議。”
這還不算,到了冬天,天氣寒冷,黃阿姨發(fā)現(xiàn),太陽能熱水器已經(jīng)毫無作用,曬一個晴天才30℃。于是,她決定多曬幾個晴天。經(jīng)過連續(xù)3個晴天的試驗,熱水器的熱水溫度也只有50℃左右。
“簡直不可思議,曬了3個晴天居然都到不了60℃。”黃阿姨非常不解,而她和家人之所以能了解具體水溫,是因為她家這臺太陽能熱水器,安裝了配套設(shè)備。
原來,小區(qū)內(nèi)的太陽能熱水器都是業(yè)主搬進(jìn)來之前裝好的,且免費安裝和使用,但是業(yè)主可以自行要求安裝配套設(shè)施。黃阿姨家就花了300多元裝了相關(guān)設(shè)備,自動上水的同時也可以測量水溫。
“夏天天氣熱,水不燙也就算了,可是冬天根本洗不了熱水澡,叫我們怎么辦?”
維修師傅檢查再三,都沒發(fā)現(xiàn)問題所在
黃阿姨家的太陽能熱水器是“佳蕾”牌的,是海寧艾瑞節(jié)能設(shè)備有限公司旗下的產(chǎn)品。去年6月份,黃阿姨打電話給“佳蕾”太陽能熱水器的商家,對方派了個維修師傅上門檢查,可是說沒有問題。
去年12月,黃阿姨沒有辦法,再次找到商家,對方再次派維修師傅上門,可是仍然束手無策,只說一切顯示正常,最好去檢測部門檢測。
黃阿姨一家很無奈,又找過物業(yè)、消保委,都沒有解決問題。“怎么能這樣,檢測要花很多錢,熱水器明顯有問題,怎么就檢查不出來呢?”
換一臺熱水器,再曬三天試試
今年7月25日,記者陪同黃阿姨來到“佳蕾”在嘉興的辦公點。負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理告訴記者,很難鑒定太陽能熱水器的正常水溫是多少,一般只要合適就好,不過根據(jù)經(jīng)驗,黃阿姨家的太陽能這個水溫是偏低了,他們檢查過,發(fā)現(xiàn)很可能與用戶的使用情況有關(guān)。
“黃阿姨家是精裝修,除了這個太陽能熱水器,沒有其他任何燃?xì)庠O(shè)備,平常只用這個太陽能熱水器會使熱水供應(yīng)的溫度和速度下降。而且小區(qū)內(nèi)的太陽能熱水器容量比一般的小很多,基本都只有100升。容量小,回水也會慢,供熱也就慢。黃阿姨家的自動上水裝備有測量水溫的功能,但是泡在水里,也許會有誤差。 ”
聽到這些解釋后,黃阿姨還是不滿,也表達(dá)了自己的觀點:“我們家平時白天沒人,就晚上使用太陽能熱水器,不至于熱水用得快吧?容量和測量溫度不準(zhǔn)的解釋也很牽強。”
劉經(jīng)理中肯地提到,黃阿姨家的太陽能熱水器冬天曬3個晴天只有50℃,是有點不正常,這也是他們第一次碰到業(yè)主的太陽能出現(xiàn)這樣的問題,會派維修師傅再去現(xiàn)場查看。
7月27日上午8點,“佳蕾”的李師傅來到百隆小區(qū),到頂樓給黃阿姨家換了一臺太陽能熱水器,“最近太陽好,先試3天看看,如果水溫正常了,那說明原來那臺熱水器可能真空管出了問題。”
資訊整理:中國建材家居網(wǎng)十大太陽能品牌專題《http://www.newzhihuishijiesy.com/tyn》
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