內(nèi)卷、焦慮，已是成年人走出家門，不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。當(dāng)堆積的瑣碎心事同殘酷的現(xiàn)實(shí)交織，我們無時(shí)無刻不在開啟“升級(jí)打怪”模式。而這一次，我們的情緒，儼然被京東第七屆智能馬桶節(jié)完美捕捉——生活應(yīng)該多一些治愈與溫暖。

　　新年伊始，京東迎來第七屆智能馬桶節(jié)IP活動(dòng)，不同以往的是，這一次京東聯(lián)合家居行業(yè)風(fēng)向標(biāo)媒體《瑞麗家居設(shè)計(jì)》，在營銷層進(jìn)行了一次溫情升級(jí)，用一系列情感營銷，成功用溫暖與美好喚醒大家對(duì)于2023年的新期待。

　　喚醒內(nèi)心情感溫度 借力情緒孵化品牌IP

　　“七年之癢”素來被人們時(shí)常提及，七年，足夠發(fā)生很多很多故事。七年了，京東智能馬桶節(jié)不改初心，仍舊希望用“好馬桶”為用戶打造有溫度的智慧生活。在本次營銷活動(dòng)中，京東智能馬桶節(jié)深度綁定“七”這個(gè)特殊的符號(hào)，希望向用戶傳達(dá)IP的溫度。“智慧生活新‘七’待’’主題創(chuàng)意、七好馬桶新主張海報(bào)、從1到7的用戶光影相冊(cè)，貫穿營銷始終的符號(hào)“七”不僅強(qiáng)化了IP歷程，更深度調(diào)動(dòng)用戶情緒，喚醒對(duì)于智能馬桶節(jié)IP的情感。

　　智能馬桶上演內(nèi)心獨(dú)白 陪伴用戶坐擁美好時(shí)光

　　都說成年人的治愈，藏在衛(wèi)生間里。使用“不掉線”的好馬桶，總能讓我們?cè)谀墙^密的私人空間里，得到放松，逐漸充電，以至滿血回歸。本次營銷的創(chuàng)意TVC專注情感內(nèi)容的設(shè)置，以擬人化智能馬桶內(nèi)心獨(dú)白的形式，呈現(xiàn)好馬桶為生活帶來的溫暖，讓人們對(duì)好馬桶與人的情感鏈接有了更加生動(dòng)、形象的感知。

　　“七年之癢，不改磐石之心”

　　“知情冷暖，守護(hù)最溫暖的角落”

　　“周一綜合癥找上門，睡眼惺忪的你，是否因?yàn)槲遥�享受在絲滑的觸感和溫床”

　　“周日看爸媽，不在他們身邊的日子，我會(huì)替你照護(hù)，給父母最妥帖的關(guān)愛”

　　“我相信，之所以不孤單，是有一種陪伴，穿越山海，讓每一個(gè)你坐享幸福”

　　“春來夏往秋收冬藏，7年如一日，一個(gè)馬桶陪伴你的時(shí)間很長”

　　智能馬桶的內(nèi)心獨(dú)白，以詩意十足的文案，通過女聲旁白娓娓道來，儼然像是展開了一場對(duì)美好生活的告白。而這獨(dú)具情感的演繹，也將產(chǎn)品的功能利益點(diǎn)完美融合——無論是忙碌的工作日常，還是周末度過閑暇時(shí)光，亦或是給父母送上的關(guān)愛、對(duì)孩子的照料......這零散的生活細(xì)節(jié)因?yàn)橛辛酥悄荞R桶的陪伴而顯得無比溫暖。擬人化的表達(dá)十分治愈人心，既彰顯著科技的溫度，也將好馬桶的重要性展現(xiàn)的淋漓盡致，更描繪了一種對(duì)于美好智慧生活的向往。

　　老用戶深度互動(dòng) 持續(xù)為IP積淀情感價(jià)值

　　作為延續(xù)了七年的營銷活動(dòng)，如何體現(xiàn)IP的沉淀感?京東智能馬桶節(jié)選擇直接與老用戶進(jìn)行深度情感互動(dòng)，用調(diào)查問卷的互動(dòng)形式找到曾經(jīng)與馬桶節(jié)一起走過溫暖時(shí)光的用戶，并幫他們記錄下與智能馬桶的光影故事。

　　“親愛的京東老用戶，您好!一戶一故事，一歲一暖陽。很開心又陪伴您走過了一年，希望在過去的日子里，我們的智能馬桶節(jié)都為您的生活增添了一絲溫馨!”互動(dòng)活動(dòng)以一封給老朋友的敘舊信的形式展開，充滿了親近感與溫馨感。活動(dòng)一經(jīng)發(fā)起，就收到無數(shù)曾經(jīng)智能馬桶節(jié)的老用戶的踴躍參與，一場久別重逢的老友相聚成功開啟，老朋友的支持，為延續(xù)七年的IP賦予了更強(qiáng)的前行力量。

　　而整個(gè)互動(dòng)活動(dòng)過程，也讓智能馬桶節(jié)找到了當(dāng)年在京東購買智能馬桶1年、2年、3年......至7年的用戶，他們將購買經(jīng)歷與使用體驗(yàn)娓娓訴說，言語之中，盡是被智能馬桶治愈的幸福以及對(duì)家人深深的關(guān)愛。從1到7的光影相冊(cè)令人動(dòng)容，時(shí)光記載了人們的情感，更體現(xiàn)著人與科技之間的關(guān)系，科技不是冰冷的，而是賦予著人們美好生活的溫度與期待。

　　與此同時(shí)，在傳播層面，京東聯(lián)合《瑞麗家居設(shè)計(jì)》微博，家居、生活方式等微博達(dá)人共同發(fā)力，打造“智慧生活新七待”微博話題，精準(zhǔn)覆蓋垂直目標(biāo)人群。極具故事感與感染力的傳播內(nèi)容，在凸顯好馬桶重要性的同時(shí)，也在不斷同受眾產(chǎn)生強(qiáng)有力的情感鏈接，引發(fā)新老用戶對(duì)于智能馬桶節(jié)的好奇心與關(guān)注度，助力活動(dòng)曝光與營銷心智的傳達(dá)。而小紅書及站內(nèi)種草內(nèi)容，在覆蓋多平臺(tái)傳播的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)營銷傳播的品效合一。

　　多年的IP價(jià)值沉淀，持續(xù)賦能此次情感營銷的創(chuàng)意內(nèi)核，聯(lián)手《瑞麗家居設(shè)計(jì)》，更讓對(duì)于家居用戶的情感需求及生活場景進(jìn)行了精準(zhǔn)洞察。可以說，這場有態(tài)度亦有溫度的優(yōu)質(zhì)營銷，不僅向大眾傳達(dá)出活動(dòng)背后的理念與價(jià)值觀，更在新年伊始，讓大家收獲到了溫暖的能量，如這次傳播主題一般，愿大家在新的一年都能開啟智慧生活新“七”待。