視覺焦點
在與一些涂料企業家聊天的時候,我常常會問:對于企業來說,什么時候是真正關鍵的時刻?不少老板都表露出現在就是最關鍵的時刻。他們對于以前創業的艱辛和營銷的挫折只字不提,他們擔心的是未來。也因此,對未來的焦慮成為涂料企業家睡不著的一個重要因素。
2018年,各省市接二連三出臺限VOC等環保政策,還有安全生產管制,原材料上漲,人力成本上升。同時人口紅利逐漸消失,空白市場越來越少,渠道越來越扁平化。最惱火的是涂料市場不知道去哪里了,經銷商也掙不到錢,銷售一直不溫不火。面對如此境地,竟然也想不出更好的解決方案。
能不焦慮嗎?不能!“焦慮”正在成為涂料企業家的標配。
如果不焦慮,企業很容易成為“溫水里的青蛙”。如果過分焦慮,企業很容易偏離原來的軌道。只有恰到好處的焦慮,才能對市場的變化保持最敏感的反應。
所以,涂料企業的焦慮是對的。沒有焦慮,那不如收拾收拾去養老。
在涂料行業,公開表示焦慮的,亞士創能董事副總裁沈剛算一個。沈剛在亞士20周年慶典上分享了他近3年來的一些心得思考和感悟。特別提到來自個人、家庭、公司、客戶、競爭對手、行業、未來發展的焦慮,《沈剛的焦慮清單》也因此名揚業界。同時,沈剛分析了亞士大型經銷商以及中小型的、區域型的經銷商合作伙伴的焦慮與痛點。
真的勇士,敢于直面焦慮的人生,敢于正視痛苦的變革!
另外一個焦慮的企業家,那就是巴德士董事長方學平。方學平是少有的對市場特別敏感的企業家,也是特別焦慮的實業家。同行的新技術、新產品和新營銷、新傳播等等,都逃不掉他的“火眼金睛”。作為浸淫市場20多年的掌舵者,方學平用他特有的焦慮成為涂料行業快速反應的“勞模”,也成就了巴德士的江湖地位。
焦慮什么?這是我們最關心的。
依我看,可能焦慮以下幾點:
一是對產業和趨勢的焦慮
作為一個傳統的行業,涂料行業的未來發展趨勢看似明了。但是對于每一個企業來說,其實都是模糊的,因為要打破原來的格局,需要的不僅僅是勇氣。因為這是最好的時代,也是最壞的時代。
新技術、新模式、新知識快速更迭,如何跟上時代的步伐,如何將以往的經驗快速運用到新的領域,如何快速在新的市場背景下進行品牌營銷,這是一個漫長的過程。
時代日新月異,你是堅守涂料行業,還是另擇高枝?社會的誘惑太多,很多人來不及明辨,便一頭跳進去,到最后才發現,跳的是另一個坑。就算確定了所謂很有前景的行業,你能預知這個行業未來五年十年會怎樣?如果沒有高屋建瓴去思考,沒有運籌帷幄去考量,怎敢貿然行動。
在這個“不變就是變”的時代和市場,對產業發展和行業趨勢的焦慮成為涂料企業家的第一課。
二是對產品和渠道的焦慮
涂料行業的營銷比起家電行業來說,確實落后很多。但涂料畢竟半成品,營銷沒有消費品那般直接。
涂料的每一個細分品類對應的渠道也是各有千秋,導致一些涂料企業往往朝三暮四。很多涂料企業既做裝修漆,也做家具漆;既做內墻涂料,也做藝術涂料;既做外墻涂料,也做地坪涂料;既做防水涂料,也做防腐涂料。每一個品類都是完全不同的營銷渠道和對象。因為廣而泛的產品體系,沒有針對性,也沒有專業性。產品不專業,人員不專業,營銷不專業,傳播不專業,服務不專業,每一步都可能導致企業前功盡棄。
曾是“中國一代鞋王”的百麗,一步步發展到上市,但在電商崛起的時侯,因為對渠道變革和消費升級反應遲緩,定價中高端,但產品力和品牌力又不夠強有力等各種因素,最終被消費者無情地拋棄,只能黯然退市。
涂料行業的產品更新速度很慢,優勢泛善可陳,這是行業的常態化。特別是中小涂料企業,在產品方面沒有什么太大的優勢,那么營銷就顯得舉足輕重了。
廣東的民營涂料企業發展這么快,我認為市場部功不可沒。如果連市場調研、消費趨勢、市場營銷以及品牌傳播都不下功夫,怎么可能有長足的發展。沒有產品力,沒有傳播力,就沒有品牌力。產品轉型和渠道轉型迫在眉睫,涂料企業家何以不焦慮?
三是對消費者變化和營銷的焦慮
未來10年,80后和90后將會成為消費主力,這幾乎是所有商家的共識。世界很多大牌,都正在將80后和90后確定為企業最大的目標客戶。80后和90后的消費觀念、消費能力以及消費欲望,都已與他們的上代完全不同。我們的消費環境也正因他們發生著深刻的改變。
80后的消費準則并不一定有明確目的和實用意義,而更基于主觀的喜好。大部分80后主動消費的意識和消費欲望都很強。80后傾向個性型消費。名牌不等于首選,便宜也不會動心。熱衷網絡購物。熱衷研究星座。任何事情都可以和自己的星座聯系起來,包括買什么顏色的車以及適合服裝的顏色,用什么顏色的涂料、購買什么顏色的家具等等。
90后正成為消費生力軍。90是名牌下成長起來的一代。消費方面從小就具備名牌意識。標榜自我,緊跟潮流。90后比任何一代人都更關心自己的感受、“自我”的實現程度和被關注程度。
消費者的變化,便是對企業最大的挑戰。
營銷必須有的放矢,精準傳播。如何結合70后、80后以及90后消費者的消費特征,以消費者需求為核心,開發出適合他們各自消費理念的針對性產品,是涂料企業最迫切的事情。
我見過一些中小涂料企業招商,完全是拍腦袋的行為。品牌定位不清,廣告創意平庸,傳播“三天打魚兩天曬網”,不僅僅浪費資本,也是浪費資源。但這些,也是因為他的焦慮而引發的后果。
典型的病急亂投醫!
殫精竭慮,為了比對手多堅持一天,可以不惜一切代價,包括金錢或者尊嚴。
涂料企業因對未來的不確定、不可控,而倍感恐慌與焦慮,這是最正常不過的事。涂料企業的焦慮和對前途的迷茫,正是市場格局突變所帶來的后遺癥。
焦慮令人神經失常!焦慮令人瘋狂!焦慮令人激進!焦慮令人進化!
但晚死一天,或許就有“成功”的轉機。
依我看,焦慮恰是涂料企業家對市場的敬畏,對未來的負責。
在現階段,對于大部分涂料企業來說,專注主業,聚焦產品,優化資源,集中火力,將自己的優勢做到極致,不失為緩解焦慮最好的藥方。
市場不會因為你的焦慮而有所改變。改變的恰恰是你自己!
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