營銷總監一職是照明企業的關鍵崗位，近日，在華紅兵即將演講，營銷精英百強評選如火如荼之際，營銷總監這一行業的熱詞也達到了前所未有的熱度，照明營銷在行業被無數人關注和討論。那么，LED照明營銷是如何發展起來，并達到現在人人關注的地位的呢?帶著這個問題，記者采訪了中國照明學會高級會員、廣東省湖北商會照明電器分會副會長、上海中照聯投資股份有限公司總裁、寧波中照聯賽爾富照明有限公司總經理、行業資深營銷人陳軍。

中國燈飾照明行業從以產品、價格、渠道和促銷為基礎的營銷1.0時代，進入以目標市場、產品差異化、品牌定位和廣泛傳播為基礎的營銷2.0時代，再跨入以“定制化產品，人性化設計，互動式傳播和個性化滿足”為基礎的營銷3.0時代，只用了短短十幾年的時間，不得不說是一個所有LED照明人值得自豪的事情。

營銷前時代 產品為王

上世紀八十年代以前，中國市場根本無所謂營銷，中國市場真正進入營銷時代應該從上世紀八九十年代開始，而照明行業的營銷開始又要再晚十年，從2000年起才正式開啟并受到行業的重視，因此，本世紀以前都只能說是LED照明的前時代，也可稱為產品時代。

照明行業起步的前幾十年，市場經濟才在中國確立自己的地位不久，各種資源都很缺乏，因此產品生產出來之后都不愁銷路，LED照明行業特別是燈都照明產業自然也不例外。那時候，燈飾的名稱還不明確，許多地方還是稱為燈具，但是產品的設計制作概念卻已經出現雛形。由于產品供不應求，照明行業也獲得了一個發展的黃金時期。

后來，雖然隨著大量生產者的涌入，十大LED照明品牌行業的生產能力得到大幅度提高，產業規模也不斷擴大，但是相對于龐大的中國市場和逐漸開啟的世界市場而言依然存在著供不應求的現狀。同時，由于新材料、新技術、新設計的不斷應用，照明產品不斷出現新的變化，吸引了為數眾多追求新潮的消費者，讓LED照明行業的銷售成果十分喜人。

營銷1.0時代 4P凸顯

上世紀末到本世紀初，由于生產的進一步擴大，LED照明行業開始出現顯性需求飽和的現象，部分先知先覺的企業開始將營銷工作重視起來，但是，那時候的營銷只是產品、價格、渠道和促銷的基本應用，可稱為營銷1.0時代。

照明營銷1.0時代，企業依然沒有放松對產品的重視，對產品設計和產品質量都要求極高。同時，由于競爭對手的大量涌入和新技術、新機械的不斷應用，照明行業生產實力提升，出現飽和現象，商家開始注重產品的性價比，并開始重視渠道建設與營銷推廣。

那個時代，重視渠道建設的三立照明開始在全國建立專賣店，完善企業的渠道網絡，在全國市場都獲得了巨大的成功。受此鼓勵，LED照明行業眾多企業開始紛紛仿效，經銷商受到前所未有的重視，照明物流業也得到迅速發展，消費者能夠更方便快捷地買到需要的照明產品，LED照明企業的銷量也得到顯著提升，整個中國LED照明行業也得到了快速的發展。

營銷2.0時代 差異呈現

隨著LED照明行業的發展，營銷思維逐漸深入人心，照明企業家、職業經理人對營銷的理解也更加透徹，照明行業進入以目標市場、產品差異化、品牌定位和廣泛傳播為基礎的營銷2.0時代。

在營銷2.0時代，消費需求得到進一步重視，企業產品是否豐富、質量好不好、價格是否合理等意見逐漸被企業重視收集，并有針對性地進行改善以對此進行滿足。此外，了解中國具體市場情況的照明企業開始將目標市場開作為核心，差異化定位也開始成為企業的重大戰略，傳播方式也開始從業內轉向大眾化，雷士、歐普、三雄等LED照明行業知名品牌開始飛速發展。

那個時代，歐普在廣州主辦了“同一首歌，走進廣州”的活動，華強.本邦、雷士、三雄走進了央視，雷士1200營銷精英下市場，都體現了營銷2.0時代的明顯特征。

營銷3.0時代 互動發揚

現在，隨著營銷思維的不斷發展和智能化、網絡化時代的到來，LED照明營銷開始進入以“定制化產品，人性化設計，互動式傳播和個性化滿足”為基礎的營銷3.0時代。

在營銷3.0時代，七零后、八零后開始成為消費主力，這一代人由于在中國經濟的飛速成長過程中長大，對興衰變遷有深刻的體驗，因此表現出極強的崇尚個性，不服權威的特質。因此，這時期的消費者不會因為產品是品牌而購買，而是真正感受到品牌帶來的影響力和利益才會動心。

同時，由于智能化、網絡化的到來，互聯網、微信等工具的不斷應用，企業和消費者的聯系更加緊密，服務也更加貼身，甚至出現只有互動才能獲得關注，體驗才能獲得認可的趨勢。

在這個時代，線上交易，線下體驗的O2O模式開始盛行，如中照聯的定制化設計+體驗式展示+互動化溝通的新風格門市，都有明顯的營銷3.0時代特征。此外，營銷3.0時代還具有更大的社會意義，其本質是以人文主義為中心的價值觀的營銷，它更加強調一種社會責任感，讓社會更美好，更加和諧。

從營銷1.0時代到營銷3.0時代，消費者的重要性被不斷提升，其需求被滿足程度也在不斷擴大，對企業的營銷水平的要求也不斷提高。但是，這三個時代并沒有明顯的時間界限，三種營銷思潮在LED照明行業目前呈現并行的現象，因此，營銷總監應該立足企業現實，并開放思維，具有前瞻性，才能在復雜的市場環境中讓企業能占據自己的一席之地。

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