中國木地板行業(yè)的發(fā)展很快，國內(nèi)外的廠商每年都推出大量的新產(chǎn)品，消費者面臨著如何篩選產(chǎn)品而煩惱。尤其是當下，隨著中國城市化的不斷發(fā)展，大多數(shù)消費者都處在首次購買木地板階段。所以，他們對中國木地板品牌的產(chǎn)品設(shè)計，售后服務(wù)等基本是一無所知。但這是否就意味著他們不重視產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)問題呢?

　　但現(xiàn)實情況是在中國不缺生產(chǎn)商，缺乏的恰恰是像圣象、揚子、安信這些服務(wù)型的中國木地板品牌。如果企業(yè)只把自己的定位局限于生產(chǎn)，那么未來的發(fā)展肯定很艱難。因為，無論消費者選擇哪家的產(chǎn)品，都會把服務(wù)作為購買時一個重要的考量標準。此時，如果企業(yè)能夠適時把服務(wù)作為品牌發(fā)展和客戶維護的重心，就能抓住一個切入點，在用戶心中建立起良好的形象。所以，企業(yè)要向服務(wù)商轉(zhuǎn)變，要從服務(wù)商的角度來給自身定位。

　　但中國木地板品牌企業(yè)也要意識到，這樣的服務(wù)是多樣化、立體化的。轉(zhuǎn)型為服務(wù)商之后，企業(yè)可以通過專業(yè)性、技術(shù)性和便利性的木地板維修保養(yǎng)，在保證維修質(zhì)量的前提下盡量滿足顧客求便的需求。或者針對用戶的個人愛好，對產(chǎn)品進行個性化改裝服務(wù)。

　　可以說，一旦企業(yè)改變了自己的思路，進行成功轉(zhuǎn)型之后，就會發(fā)現(xiàn)除了生產(chǎn)之外中國木地板品牌企業(yè)還有很多的道路可以選擇。當然，同時扮演生產(chǎn)商和服務(wù)商兩個角色也并無不可，企業(yè)大可以在提供服務(wù)中，拓展自己的業(yè)務(wù)。但是，這樣做一定要量力而行，畢竟選擇真正適合自己道路才是最終目的。

　　資訊整理：中國建材家居網(wǎng)十大木地板品牌專題《http://mudiban.jiancai163.cn/》