【中國建材家居網(wǎng)】隨著消費(fèi)者“低碳環(huán)保”意識(shí)的逐漸增強(qiáng)，近年來，有一些板材商家隨即打出了“零甲醛板材”的旗號(hào)。不過，這種“零甲醛”是否只是噱頭我們不得而知，因?yàn)槿ツ暝诎宀男袠I(yè)也曝光過類似這種“掛羊頭賣狗肉”的事件。總而言之，對(duì)于“零甲醛板材”、“假一賠十” 、“無理由退換貨”等類似聽起來讓人放心的口號(hào)，消費(fèi)者也需謹(jǐn)慎而為，對(duì)于板材企業(yè)來說，誠信意識(shí)更待加強(qiáng)。

“零甲醛”板材或許只是宣傳噱頭

去年5月，懷著身孕的劉小姐為了寶寶將來入住安全，在購買木板材的時(shí)候，幾經(jīng)選擇，她購買了某品牌生態(tài)木板材。因?yàn)閯偤迷撈放圃谔峁┑膹V告宣傳冊(cè)上，宣傳該板材零甲醛，是一種綠色、環(huán)保產(chǎn)品。待新房裝修完成，過了幾個(gè)月后劉小姐入住時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)室內(nèi)有股難聞的味道，而在安裝板材之前，并沒有這股味道。今年2月她委托一家檢測(cè)技術(shù)公司對(duì)房屋進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)出安裝了木板材的房屋甲醛濃度超標(biāo)。這個(gè)結(jié)果讓劉小姐很是納悶，所以才在中華板材網(wǎng)投訴維權(quán)頻道曝光該品牌板材。“買之前告訴我是安全環(huán)保板材，結(jié)果現(xiàn)在檢測(cè)出甲醛濃度超標(biāo)，實(shí)在讓人氣憤”。

板材企業(yè)需增強(qiáng)誠信意識(shí)

其實(shí)，在每年的消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)報(bào)告中，著名板材品牌行業(yè)幾乎都是消費(fèi)者投訴比較集中的“重災(zāi)區(qū)”，有關(guān)板材質(zhì)量問題所引發(fā)的投訴和糾紛也成為了阻礙板材行業(yè)繼續(xù)前進(jìn)的一大障礙。毫不夸張地說，一部分黑心廠商所作出的侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，讓整個(gè)板材行業(yè)都收到了波及。業(yè)內(nèi)人士稱，建設(shè)一個(gè)誠信的板材消費(fèi)環(huán)境，應(yīng)該是每個(gè)板材企業(yè)的責(zé)任。在中華板材網(wǎng)的采訪中，大多數(shù)的板材企業(yè)負(fù)責(zé)人都表示，一個(gè)負(fù)責(zé)任的板材企業(yè)應(yīng)該是把服務(wù)消費(fèi)者放在第一位的，而服務(wù)做好了也就收獲了消費(fèi)者的心。

另外，板材企業(yè)本著對(duì)社會(huì)的責(zé)任加強(qiáng)自律，行業(yè)管理者們也需要加強(qiáng)監(jiān)督。在未來的發(fā)展中，企業(yè)需以誠信應(yīng)市，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的誠信服務(wù)，這樣才能更大程度打開市場(chǎng)。

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