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【中國建材家居網】據統計,2016年上半年,微信的平均月活躍用戶已經達到了7億,言下之意有一半左右的中國人每月都會使用微信,這也讓微信的推廣價值變得更高。在如今的板材行業中,幾乎每個企業或經銷商都有一個或多個公眾號,用于發布企業動態以及行業新聞,或者其它趣味話題等,目的就是為了加強品牌的曝光率,提升企業與消費者或業內人士的黏性。
但是,從目前來看,很多企業在微信公眾號的運營上并不成功,本期中華建材網“微講堂”將告訴你們,為什么你們的內容點擊量很難破千,但別人卻是100000+!
一、內容多且雜 讓人看到標題就沒有點進去的欲望
據分析,一個普通用戶每天在微信上的平均閱讀量在六篇左右,但是每個用戶關注的公眾號少則十余個,多則上百個,這樣就注定會有大部分公眾號的內容并沒有被他關注的讀者所閱讀。
那么,如何在茫茫文章中,迅速引起讀者關注,瞬間激發閱讀興趣就是關鍵所在!千萬不要歧視標題黨,在快速閱讀時代,面對海量的信息轟炸,寫好一個標題,文章就成功了一半。在板材行業,很多企業行業的公眾號的內容和標題都是正兒八經的話術“XX招商會隆重召開”“XX促銷活動圓滿成功”“將與XX集團展開戰略合作”等等,內容看似四平八穩,框架也固若金湯,但其實過于平淡的標題,讓人失去了閱讀的興趣,而且有些公眾號喜歡把內容塞得滿滿的,還一次推送發布三五篇文章,就算內容再充實,也會被掩埋在互聯網泡沫中。
如果細心的讀者會發現,一些運營很好的,比如名人或者文藝范的公眾號每天都只推送一條內容,至多兩條,清晰明了,讓人在閑暇之余有點進去瞅一眼的沖動和心情。要知道微信閱讀圖的是一個消遣,很少有讀者會對微信內容進行逐字逐句研究,更多的是了解一下,輕松一下。所以短平快輕松幽默的內容更適合微信發布,趣味十足才符合微信的閱讀習慣,在這方面,大自然、世友等企業做得比較成功。
二、內容聒噪且繁瑣 讓人毫無分享朋友圈的念頭
微信創始人張小龍在微信公開課上表示,一般公眾號的閱讀量80%來自朋友圈,只有少數閱讀量是用戶直接進入公眾號查看的。言下之意,用戶自主轉發朋友圈的內容對公眾號的閱讀量有很明顯的提升作用。那么怎樣的內容才能被用戶所分享呢?
首先對于用戶而言是有價值的,其次是幽默有趣且好玩的,再或者是能顯示用戶消息靈通,見多識廣的,總之是讓用戶分享后能讓他覺得有收獲,突出他的存在感。反觀一些板材企業或經銷商的公眾號,不注重內容的優化,往往用于發布媒體或官網的一篇嚴謹官方的文章,直接就搬到了公眾號,諸如“XX技術榮獲國家專利”等等,這樣太直白的內容對于用戶而言,全無分享的可能性。但是如果將內容柔化,變得俏皮而有趣的話,其點擊量和轉載量或許就會更高一些。
三、缺少互動無維護 難以增加與粉絲的黏性
微信作為一個即時分享的社交工具,雖說公眾號沒有很強的及時溝通性,但是它依舊有著社交屬性,與粉絲互動很有必要,這樣才能進一步增強用戶的參與感,體現他的價值所在。但是在板材行業中,一些企業或經銷商的公眾號缺少互動,對于讀者的評論回復視若無睹,更有甚者評論區都沒有開放,發布文章后便不聞不問,毫不考慮后續的結果和影響,這種無目的無結果的處理方式自然也難以收到好成效。
一般來說,運營得當的公眾號,推送內容下面都有大量的評論與作者的回復,就如網上的那句話一樣“評論比新聞好看”,有時候確實如此,有評論有回復才會顯得更接地氣,更有溫度,讀者與公眾號之間的距離會越來越短。這樣才能真正凝聚一大批忠實的粉絲,他們的存在才是公眾號不斷開枝散葉的重要保障。天格地熱板材在這方面做得比較優秀,不管是內容篩選還是與讀者互動都有很強的規劃性,值得學習!
【總結】在十大板材品牌行業中,對于公眾號運營比較成功的就要屬圣象、大自然等行業大佬了,一者他們品牌知名度高,經銷商或消費者對其認可度也較高,關注的人自然也就多;二者實力強勁,有專業的運營團隊進行維護跟進。但是,相對而言,他們的公眾號也并不是完全成功,至少還沒達到100000+的閱讀量。但是反觀其它各大行業,衣食住行領域不乏優秀的公眾號。那么板材企業或經銷商到底要如何運營一個成功的公眾號呢?敬請關注中華建材網后續報道——板材微講堂(二)!
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