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當今,安防行業軟件產品被忽略不計的現象已經成為歷史,隨著各項應用的普及推廣,軟件產品的競爭也出現白熱化的特點。安防經歷從單一的報警系統到聯網報警系統,從黑白監控到彩色監控、從模擬監控到數字監控、從本地監控到遠程監控等巨變,為軟件管理平臺帶來更廣闊的市場空間。同時,伴隨行業業務應用的進一步深入發展,安防軟件在安防系統中的地位日趨重要。安防軟件平臺從一開始的輔助工具演變成現在整個安防系統的核心,安防軟件市場目前正逐步進入快速增長期。
近年來,安防軟件呈現出可視化、集成化、智能化、業務化、標準化的發展趨勢。
一、可視化
安防系統主要包括視頻監控系統、入侵報警系統、門禁出入口控制系統等,針對這幾個領域的發展以及用戶的需要,市場上的軟件產品也分別有:以視頻監控為基礎,同時集成其他子系統的軟件產品;以門禁系統為核心,兼容其他子系統的軟件產品;以報警系統為核心的軟件產品等。
近年來,這幾類產品出現了不小的變化,這主要是由于視頻在安防中的比重越來越突出,各類門禁、報警廠家也逐漸地將精力專注到了各類設備本身的研發上。他們原有專用的門禁聯網平臺軟件、報警聯網平臺軟件,逐步地被以視頻監控為核心的綜合管理平臺軟件所替代,或者是從前臺應用轉變成后臺服務應用的模式。
借用現在非常流行的一句話“有圖有真相”,可視化的進程不可阻擋,以視頻監控系統為核心,實現報警可視化(報警彈圖像)、門禁可視化(門禁開關彈圖像、聯動門雙開彈圖像等)正成為用戶越來越強烈的需求。而隨著高清視頻監控的發展,視頻的清晰度不斷提高,視頻監控系統在安防監控系統中的地位越來越高,以視頻監控系統為核心的可視化安防管理軟件將占據越來越高的比重。
二、集成化
視頻監控系統將成為安防軟件的核心,但是安防軟件的管理范圍絕不僅限于視頻監控,集成化是大勢所趨。由于原先的視頻監控系統、入侵報警系統、門禁出入口控制系統等都有獨立的管理軟件,相互之間缺少有效的協同工作的機制,管理分散,沒有形成合力,效用低下,卻大大增加安保工作的難度。
安防管理軟件的可視化必須以集成化為基礎,所以可視化的需求直接對安防軟件的集成化提出了要求。今后安防軟件將不再滿足于視頻監控一種功能,而是向著集成多種功能的綜合性系統平臺發展。即從前端的視頻監控、門禁、環境變量感應到后臺的海量存儲、智能搜索、智能分析、專業管理,在這一整套系統中,不僅可以實現監控、報警、管理,還能做到信息的相互傳遞和各單個系統之間的聯動效應。
比如,銀行的營業網點發生了惡性搶劫案件,犯罪分子脅迫銀行人員打開防尾隨門,防尾隨門異常雙開后,能夠立即將報警信息傳送至后臺的管理平臺,管理平臺受到報警信號后立即聯動彈出該網點的視頻畫面,同時觸發網點現場的升官報警器進行報警震懾。這種功能在極大程度上給用戶節省了處理問題的時間和精力,同時大大提升異常事件的響應速度。
三、智能化
智能化的最終目的是利用技防手段,在保證安防質量的前提下,減少人防的工作量,提高防范效率。
隨著安防系統的功能愈加完善,系統將越來越龐大,數據也呈指數型增長,如何在龐大的系統和海量的數據中獲取我們所需要的信息將成為困擾各安防軟件廠商的重要難題。以金融行業為例,一個市分行的安防監控中心,需要管理上千路視頻圖像,每天接收的報警信號少則上百條,多則上千條,而其中,監控中心并非需要每時每刻都關心所有的視頻圖像,而且接收到的報警信號,很大一部分屬于誤報,這些都對安防軟件的智能化提出了要求。
還是以金融行業為例,比如,在上下班時間段,營業網點門口的運鈔車款箱交接相關的視頻是需要監控中心重點關注的,在正常營業時間段,柜員及網點大廳的視頻圖像是需要重點關注的,而在夜間,自助銀行的視頻又稱為關注的重點。利用智能化的手段,能夠在監控中心自動的在不同時間段顯示不同的視頻圖像,并在夜間智能的只顯示有客戶的自助銀行視頻圖像,可以大大減少監控中心人員的工作量,提高監看效率。
在檢索錄像的時候,在海量的錄像中,利用智能分析手段,快速的檢索出有人的錄像,其余無用的錄像文件直接略過,可以大大提供錄像檢索效率。另外,智能分析技術還能輔助安保人員,提前發現異常事件并告警提醒,一方面可以減少工作人員壓力,另一方面與現有的報警系統相互結合,可以有效降低誤報率。
四、業務化
各行業的安防管理軟件,從技術角度來看,區別不是很大,但是由于各行業的業務應用與管理模式均不同,越來越多的客戶對安防軟件提出了應用層的需求,比如平安城市的安防軟件,需要整合治安、卡口、社會監控以及報警,還要與GIS地理信息系統、GPS、遠程可視圖像等鏈接在一起;交通的安防軟件,需要跟車牌識別、道閘控制等結合;金融的安防軟件需要跟金庫異地守庫流程結合等,都體現出安防軟件在用戶的日常管理業務中占據著越來越重要的地位。安防平臺軟件一方面要實現安防設備的綜合管理,另一方面其實充當了用戶安全業務管理流程的工具,甚至能夠推動用戶安全管理的流程化和機制創新,這些業務需求都需要在未來的軟件開發過程中進行重點考慮。
五、標準化
目前在集成整合多系統多設備的時候,很多客戶常常會遇到設備沒有統一的接口標準,為解決這一問題經常要耗費大量的時間和精力,所以保證業務標準化、接口標準化、協議標準化、技術標準化等非常重要。今后軟件將朝這個方向發展,實現標準化,使系統以及信息之間暢通交互。此外,軟件將提供更開放的平臺架構,以中間件、組件化的形式實現高效的開發方式,滿足業務擴展、深度開發、業務整合的需求,并且組件化的設計方式可以使系統的開發維護更輕松簡便。
此外,在實際項目中,也越來越多的遇到安防管理軟件需要向其他業務平臺提供數據接口的需求,比如金融的安防系統,需要提供視頻數據的統一獲取接口給業務管理部門用于柜員的操作規范性監督考核。未來的安防軟件必須預留類似的接口來滿足業務擴展、深度開發、業務整合的需求,實現靈活定制。
六、個性化
未來安防軟件市場格局整體上將不會有太多的變化,主流設備廠商仍將占據大部分市場份額,但在一些東部發達城市和高端應用行業用戶已經認識到主流設備廠商軟件代理的負面效應,正在或打算使用第三方獨立軟件,這將更加重視安防和視頻的個性化應用,口味也會越來越高,定制化、個性化需求不斷提升。
七、兼容性
隨著H.265視頻編碼和4K高清視頻監控設備的逐步推廣,市場將迎來一波平臺軟件升級潮,沒有能力兼容這些新技術設備的平臺軟件會有被替換的危險。
八、服務型
眾所周知,軟件的核心就是服務,其服務包括前期的軟件定制服務及后期的售后服務。隨著數據價值越來越大,數據運營服務將為安防軟件商帶來巨大發展機遇。在不久的將來,大數據時代會統領整個產業鏈,數據為王的時代里,如何更好地管理數據,應用數據和挖掘數據是擺在安防軟件商面前前所未有的機會。
對于安防行業的未來而言,細分行業和解決方案的提供似乎成為主流方向,服務和運營成為將來的發展趨勢,軟件的作用也將進一步被放大。目前,安防系統項目已正式從過去主要依靠硬件設備供應和工程安裝服務獲取利潤的模式轉變為依靠軟件供應和服務來獲取利潤,因此軟件市場的壯大值得期待,未來的出路在于其對自身定位,如果定位軟件產品,則務必實現軟件的可復制性銷售,提高軟件產品的覆蓋率;如果定位成項目產品,則重點在對用戶核心需求的理解,深入最終用戶業務流程,增強軟件系統的黏度。
未來軟件應用更多的應該是針對硬件做更為細致的開發,優化產品的軟件架構,關注用戶體驗。而當安防行業跨入IP時代,與IT行業、通信行業的聯系越來越緊密,伴隨著日常生活中安防技術在移動智能設備應用的興起,安防、IT、通訊三者的之間的交集無疑會越來越多,這也對安防軟件提出了更高的要求。在不斷貼近用戶需求的過程中,如何增強軟件產品的各項性能,成為軟件商所必須面臨和解決的一個問題。在軟件系統的設計方面,尤其是安防軟件的ISV(獨立軟件供應商),其在設計之初就會在系統架構上考慮其兼容性和擴展性。因此好的系統架構是軟件商產品的基礎,滿足貼近用戶的同時而不影響系統的穩定性。
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