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【中國建材家居網】2014,風云變幻,注定了衣柜行業的不平凡!這一年,智能家居搶占眼球,渠道下沉成大勢所趨,定制、大家居異軍突起,衣柜品牌爭先上市……這都是衣柜人在不斷地整合創新,突破自我的有力表現!對此,中華衣柜網特意發起2014年度衣柜品牌大佬專訪,透析行業大事,且看品牌大佬觀點。
熱點一:智能化
社會肯定是不抗拒智能化的,因為消費者用的各方面的東西都在不斷發展,回顧十年前到現在,其實都在往智能化的方向走近了很多。我覺得目前消費者在心態上肯定是不會抗拒(智能化)的。作為定制衣柜來講,我覺得智能化也是順應消費者個人的生活實況改變的方向,但是畢竟定制衣柜是涵蓋諸多實用功能的產品,不管是智能化也好,收納功能的多元化也好,我覺得一切以消費者眼前最需要解決的問題為本,智能化只是一個方向,不能說是定制衣柜和消費者之間一種價值鏈的全部。
——索菲亞家居股份有限公司營銷中心總經理王飚
智能家居對我們來講更多的是機遇,因為智能產品已走進我們的生活。以智能化產品作為突破點,構建個性化產品體系;或者說以智能家居產品為先導,帶領整個家居產品體系在技術上的革新和創新,向消費者提供一些有前瞻性技術的智能化家居產品。
——廣東頂固集創家居股份有限公司總經理 曹巖
熱點二:渠道下沉
之前一直以為三四線城市的購買能力是有限的,但從這幾年看來,三四線城市的購買力其實也是具有相當大的潛力。現在國家對三四線城市的政策是有所傾斜的,所以在房地產的價格保護方面,還有一些產品的消費能力,通貨膨脹方面,國家控制的都相對比較好,所以我覺得企業如果說能夠把握機會,多發揮自己的優勢,在三四線城市發展肯定是大有所為的。
——霞光整體家居營銷總監陳遠東
提到渠道下沉這個問題,我覺得是大勢所趨,我們目前也以二、三、四線城市為主。為什么會這樣說呢?從招商來看,三四線城市成功比例很高。因為在下面二三線城市的經銷商雖然不太懂做衣柜,但是公司的幫扶政策能夠讓他經營起來比較輕松。所以今年我們還做了一個針對渠道下沉的招商專場。
——邦元·名匠衣柜董事長 辛大安
熱點三:服務升級
服務它是一個系統的,不是說在某一個點上,某一段時間去抓。如果一個品牌一個企業要有核心競爭力,那必須長期不懈地把服務從體系的角度去思考,把它打造好,必須具備這樣的一個思維方向。
——百得勝衣柜執行總裁張健
隨著中國十大衣柜品牌市場消費環境的變化,我們必須把“以價取勝”轉變為“以質取勝”,把“產品取勝”轉變為“服務取勝”。服務包括以下幾點:第一個,我們作為廠家,我們要對經銷商服務。第二個,我們既然有經銷商,有自己的直營店,那我們要對終端客戶來服務。第三個,我們作為老板,作為中高層管理者,作為班組長,我們要對底層員工服務,去解決他們的問題。
——博克曼衣柜營銷總監樊廣金
熱點四:上市
品牌上市可能是大部分企業所追求的階段性目標,可以毫不掩飾的說,上市之后的融資效應和品牌效應將極大促進企業的發展,但上市之后企業所承擔的社會責任將無限加強,企業進一步急速發展的壓力也非常之大,因為大家都在看著你,因為你屬于社會屬于大家,所以品牌上市是一把雙刃劍,關鍵還要看企業自身的發展需要。
——史丹利家居市場部總監 王文剛
IPO能促進企業發展的根本原因就在于每家上市公司都想融入更多的資金來將自己的企業或產業鏈做大做強,而要想融入更多的資金就必須要將自己所上市的品牌產品銷售業績做大。業績的增長不僅僅建立在做好市場營銷的單一層面上,更重要的是整個企業的經營管理必須同步跟上。IPO是企業經營的一大目標,但當企業基礎管理還不夠完善、財務體系建設還不是非常規范的時候,輕易涉足IPO是比較危險的選擇。
——廣州亞丹柜業有限公司營銷總監 胡海軍
熱點五:品牌榮譽
我覺得中國整個市場是以品牌為主。在國外,產品的價值、設計、價格,質量,品牌與否,國外的人不在乎。而中國不是這樣的情況。在中國對于大品牌有一個信任度。所以當初在品牌的渠道上,我們靠聯邦家私,強強聯合來做。聯邦家私也是做品牌的,所以我們就是隨著這個路線去走。
——聯邦高登衣柜總經理林怡學
品牌是需要沉淀和傳承的,大家做溝通、流程的梳理、產品的出廠、售后服務也好,看到沃格你尊不尊重它,一種尊重的心態去看待這個品牌的所有運作的時候,手法、態度都會發生變化,就像人與人相處,尊重一個老者,畢恭畢敬,把自己的事情做到極致,沃格團隊強調的就是尊重感覺,我們企業從總經理到員工每天開會的時候,看到沃格,你是不是有個尊重的心態,去對待每天的工作,這種東西的沉淀是沃格整個文化的核心。
——沃格衣柜常務副總茍汪
熱點六:環保改革
我們一直把消費者的需求作為我們研發的最關鍵,最核心點,也是企業發展的重點。隨著生活的改善,大家對產品品質的要求,尤其對環保的要求非常之高,我們一直在關注這個方面,所以說我們在產品方面,板材方面將落實環保改革,盡量達到E0級的國家標準。
——皮阿諾櫥柜·衣柜副總裁張開宇
在環保方面,國內目前的家居市場上通用的環保級別是E1級,E1級是市場和國家所認可的。但其實E1級的環保它不代表頂尖國際級的這種環保標準。這兩年來在市場上有很多大的品牌,包括環保功課做的比較多的品牌,已經出現了E0級,然后在E0級里面,在環保做得更好的企業,可能提出了零甲醛的概念。這顯示出環保已經成為行業的關注點。
——聯邦•高登定制衣柜營銷總監張志勇
熱點七:大家居
產品延伸是根據每一家企業的實際情況來做的,產品延伸看起來是一個簡單的跨度,但采用的跨度會涉及到諸多方面。如果企業無論在研發,產品生產制造,人員儲備,工藝技術完善等方面,都有充足的儲備,那你延伸的話,可能會對你的產業增長有很大幫助。如果沒有這方面的籌備,你延伸多一個產業,就會拖累你整個的發展,因此在行業中不見得是你越多越好。
——皮阿諾櫥柜·衣柜副總裁張開宇
大家居是大勢所趨,其主要表現在產品的延伸方面。為什么會這樣說,首先,單品已經滿足不了現在消費者的需求。說實在話,隨著中國經濟GDP的增長以及消費者對整體房子的裝修越來越風格化,越來越要求美觀。如果我們只賣衣柜,只賣一個單品,已經滿足不了消費需求。其次就是隨著中國80、90年代人的消費者需求發生轉變,每個人又很忙,在裝修當中覺得最繁瑣的就是單品一件一件的組合。所以我覺得全家居或者定制家居,這是行業發展的必然趨勢。
——金迪衣柜銷售總經理郭芳
熱點八:渠道拓展
現在對于建材家居,特別是衣柜行業來講有一些品牌,有一些嘗試,比如說進入超市銷售,或者小區展示,即擺攤形式,這種銷售渠道應該來講是一種新的探索。超市模式我們以前有探索過,嘗試過,這種模式的缺點就是無法將我們的產品優勢展示給顧客,同時現場無法給顧客提供更加優勢的服務。其他的模式,像團購模式和小區模式,以及跟家裝公司的合作,都是我們準備切入的模式。
——好萊客總經理李偉明
就行業現狀看,電商化發展是大勢所趨,但電商化發展不能一蹴而就。就我的觀點,由于衣柜產品消費的特殊性,需要強調線上引流、線下體驗的這種O2O模式,想做好電商,就需要將經銷商和廠商融合在一起,雙方合力把電商這一渠道做好。定制企業在線上開虛擬店,需要將客戶導到實體店體驗,還要通過經銷商服務來完成這個產品的銷售。所以如何將經銷商融合進來,是制勝的關鍵。
——廣州勞卡家具有限公司總裁 金理偉
熱點九:樓市回暖
樓市回暖已經成了家居建材行業最火的話題,上游的樓市回暖將在不久的將來影響到我們的發展。這個大環境的變化,無疑給2014年處于困境中的定制衣柜企業打了一針強心劑,但會不會回到前幾年的順境?還是一個未知數。整體來講樓市回暖是有益于衣柜企業發展的,但企業要想真正的發展,要想更上一層樓應該不僅寄希望于樓市,更要寄希望于自身的發展,在消費者趨于理性消費的今天,企業更多應該在產品研發、員工能力提升、渠道網絡建設、生產精細化等方面多下功夫,通過管理要效益來面對市場,來面對2015!
——史丹利家居市場部總監 王文剛
今年房地產行業頻頻出臺的新政,對于我們定制家居行業來說無疑是一大利好,因為這些新政策必將給房地產行業帶來第二個春天,同時也預示著定制家具行業的小高潮即將到來。雖然地產行業現狀并不是非常理想,但是根據目前的政策以及大的市場環境看,預計這個“春天”在明年10月份左右將逐漸凸顯出來。定制家居企業加強與房地產行業的合作是非常有必要的,這種合作不但能快速提升企業的銷售業績,更重要的是能在工程所在地迅速提升品牌的知名度,同時還能促進企業生產、服務、營銷等方面的管理水平。
——廣州亞丹柜業有限公司營銷總監 胡海軍
熱點十:定制化
無論是櫥柜、衣柜,乃至未來大家居行業,定制都是永恒的話題。定制是根據消費者的需求,結合他的空間、喜好等方面個性化的需求進行產品制造,1000戶家庭就會有1000個的家居特點。定制是未來的發展趨勢,將延伸到多個行業。
——箭牌衣柜事業部總經理 付飛龍
未來企業的競爭,不是一個企業和另一個企業的競爭,而是一個生態圈和另一個生態圈,以及主要生態鏈的競爭。消費的發展與企業的進步作為主要脈絡推動著家居生態鏈的發展與進化,企業發展本身就和消費發展彼此依賴,消費與企業之間的相互促進與制約又決定了整個家居生態圈的呈現面貌與發展態勢。“大家居”時代已經到來,消費和企業的發展應更多地通過科技、思維、觀念創新,去突破家居生活空間的外延,去滿足市場個性化、時尚化的需求,去打造和引領現代家居生活方式,讓人們的家居生活更美好!
——邦元·名匠衣柜董事長 辛大安
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