【中國建材家居網】隨著移動互聯網的火爆發展，這里成為了消費者最快捷獲得信息的地方，所以才會有“O2O是未來”的這一說法，其中，對于未來的電商行業的發展，提升用戶線下的體驗是電商O2O發展的關鍵。

以互聯網為載體 O2O模式受熱議

“把以互聯網為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”，這是總理在2015年兩會上做《政府工作報告》時提出的觀點。不言而喻，這種“線上線下互動的新興消費”正是當下衛浴行業熱議的“O2O”。

目前性價比最好的一種模式就是線上網店與線下專賣店互動協作，結成利益共同體。部分衛浴企業也計劃依托于電子商務平臺實現產品流、物流和客戶流的有效整合，探索一條“線上銷售，線下體驗”的跨界轉型之路。由于O2O更注重售前體驗和售后服務，可以說是B2C的升級版，更符合消費者的需求，隨著時代的變遷，人們消費觀念的轉變，年輕一代掌握衛浴產品的選購大權，O2O模式將成為中國潔具十大品牌電子商務未來發展的大趨勢，其巨大潛力必將得到有效發揮。

創新發展思維 線下體驗館受追捧

衛浴是大宗產品，它不像衣服、鞋子等日常生活用品一樣，可以隨意的移動，就算是網購遇到了問題，還可以輕松地退換。一旦消費者網購衛浴出現問題，搬運、物流都是很大的困難，這也是現下很多消費者不選擇網購的直接原因。所以，衛浴企業應該想方設法去減少網購衛浴出現的不確定性，設立線下體驗館，就是個很不錯的方法。

當然，除了設立線下體驗館，衛浴企業還需多多布局售后網點，方便第一時間為網購消費者提供售后的安裝和維修等服務。大浪來襲，大勢所趨，衛浴企業O2O之路不好走，但不是不能走。前有林氏木業，后有大自然衛浴，它們都在不斷地用創新思維看待發展方向，尋找衛浴電商的突破口。

如今，走線上線下協同發展的道路已成為行業發展的共識，O2O模式也已經當之無愧地成為了未來衛浴電商的發展趨勢。

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