【中國建材家居網】在代理火星人集成灶之前，來自湖北仙桃的李星慧，已經經營了六七年的傳統廚房三件套和櫥柜項目，再加上她老公經營的TOTO和尚高衛浴，整個年銷售規模已過千萬有余。

然而，2014年，整個經濟形勢的不景氣，讓本身已趨向飽和的傳統廚電市場，更不好做了，生意每況愈下，衛浴行業的利潤更是普遍微薄，這讓李星慧敏銳地嗅到了危機。

為了在低迷的市場中尋找到一條實質性的出路，2014年5月底，李星慧奔赴一年一度的上海廚衛展，探索新商機，而這也恰是李星慧與火星人集成灶的第一次親密接觸。

好產品+好服務，讓我選擇了火星人”

對于集成灶這個新興品類，我之前有過耳聞但不曾親身體驗；對于火星人這個新興品牌，我之前也是半信半疑。”李星慧如此回憶道，“但就在那次展會上，有數十家集成灶品牌集聚，通過我的一一走訪和對比，親身感受到了火星人產品在內在品質和設計風格上的與眾不同，業內唯一獲得德國IF設計金獎和德國紅點獎，這就是吸引我的最大亮點。”向來特別看重產品品質的李星慧，當場就果斷簽下了加盟合作協議。

經過短短3個月的選址、裝修之后，2014年9月份，位于仙桃的第一家火星人專賣店正式落地開業，與此同時，李星慧在自己新家裝修時，也特地身先士卒地安裝了火星人集成灶。“有了自己的親身體驗，銷售時才會更有說服力。”正所謂，已所不欲，勿施于人，這是李星慧做生意這么多年一直堅守的本分。“如果產品質量不好，而僅靠做廣告、瞎忽悠，肯定是做不長久的。”

而我對火星人集成灶這個項目，可以說非常有信心，不僅產品品質給力，服務上的把控更是非常嚴謹。”李星慧向《艾肯家電》繼續說道，“我們每安裝一臺機器，信息就要及時反饋到火星人公司總部，倘若后續總部接到用戶的售后投訴電話，所負責的區域經銷商就必須承擔一定數額的罰款，而若接到三次以上，就會被取消代理的資格。”

如今，面對越來越精明和挑剔的消費者，服務意味著口碑。火星人集成灶的這一舉措，看似是給經銷商設了一道坎，但其實對拉升整個品牌的檔次和形象，有著至關重要的作用，更利于支撐火星人品牌在未來集成灶市場中的長遠發展。

全心投入經營火星人，僅十個月收回成本”

基于對品牌的信心和發展前景的看好，李星慧毅然放棄了原先經營多年的傳統廚電和櫥柜的業務，全身心投入到火星人集成灶的事業中。

首先，做足前期市場鋪墊，各種電梯廣告、小區傳單、路演等一輪輪的廣告轟炸打好前陣。緊接著，一遍又一遍地做著炒辣椒的試驗，一次又一次地介紹著產品的性能，在火星人門店剛開張的初期，每走進一位客戶，李星慧總是非常耐心細致地講解、不厭其煩地重復著。

而有著多年傳統廚電市場歷練的李星慧，可以說已經非常“懂行”了。對于火星人集成灶相對于傳統三件套的獨特優越性，李把控得非常到位，句句話切中要點。“火星人的油煙吸凈率高達99.95%，而傳統煙機最高就只能達到75%”；“火星人的灶具火力已經達到了4.5kW，而大部分傳統灶具可能還在4.0kW徘徊”；“火星人不僅外觀工藝突出，重達200斤的機身更是比業內普遍的100多斤扎實很多，完全真材實料”……另外，作為同樣身為家庭主婦的李星慧來說，以安裝在自己家中的親身體驗娓娓道來，也很容易感染到客戶。

凡是進店逗留的潛在消費者，一般都會對火星人的集成灶留下深刻的印象，或許沒有當場成交，但最終仍會折返回來下單購買。”李星慧如此信心十足地坦言。

尤其是眼下的開放式廚房越來越流行，不跑煙的集成灶無疑成為了其最佳搭配。“而火星人不僅吸煙功能強大，精工打造的新穎外觀，更是毫無違和地融入到了不少高端的別墅家庭，緊接著，換來的就是一波又一波的回頭客。”李星慧繼續說道，“再加上，火星人也有整體櫥柜項目，我此前積累的操作經驗，正好派上了大用場，很多老用戶都非常信任我，甚至于一些打算用歐派、博洛尼高端櫥柜的客戶，都紛紛退款，要求統一購買火星人。”

如此一步步的穩扎穩打，憑著一股沖勁、一份信心，李星慧的火星人集成灶專賣店風生水起，才經營不到十個月的時間，就順利收回了成本，并朝著盈利的方向大步前行。

眼下，盡管進入了七八月份的傳統淡季，但李星慧的門店生意依舊紅火，就在接受《艾肯家電》采訪的間隙，都時不時地會被進店咨詢的顧客所打斷。

雖說，今年的經濟形勢依舊沒見好轉，很多行業也普遍陷入了萎縮、下滑狀態，但集成灶作為朝陽產業，并沒有受到多大影響，因為健康廚房的需求意識正在被逐步喚醒，這就意味著未來的集成灶市場將有更大的發展空間。”談及今年的銷售目標，李星慧更是充滿了信心，“今年完成300萬元的銷售額已綽綽有余，爭取向500萬元的目標沖刺。”

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