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裝飾材料事業部供應中心總經理:曹建平
王明胤老師的《企業文化定位.落地一本通》闡述了企業管理模式變革的成因、定位、結構等,通過戰略性、系統性分析,為我們揭示了“靠核心價值觀招人、靠愿景留人、靠使命用人”的企業文化核心密碼。
結合公司“厚德精業”核心價值觀、“成為中國的世界級家居裝飾品牌”愿景、“兔寶寶,讓家更好”的使命——在這個“金三角”中,供應中心又該如何形成良好的供應文化,來主動參與傳播和聚焦企業文化呢?
供應中心定下“以環保為己任,打造以兔寶寶為核心的供應鏈生態系統”的使命,努力給經銷商和消費者提供環保、優質、放心的產品。
從2014年開始,公司對裝飾材料板材供應商進行了整合和優化,出臺了一系列管理制度作為優化篩選的依據,從一開始的環保要求到目前的全項合格率,從開始的300多家板材供應商到目前的33家,我們始終秉承的是“環保一票否決制”,對供應商逐年提高質量考評門檻。
為提升供應商企業形象,公司導入現場管理評審機制,要求供應商提高現場管理、安全生產、風險管控等方面的能力。通過幾年努力,板材供應商的管理能力、企業形象都得到大幅提升,打造了板材優質的供應鏈。
供應中心持續提升供應商的產品質量、管理能力,對外不斷傳遞公司的各項制度和要求,對供應商提供針對性的技術服務,采用駐廠、巡視、抽檢等方法,發現問題后采用分析會、試驗跟蹤、不間斷的微信會議來解決,并不斷復盤,以此傳遞兔寶寶的管理模式和要求,讓兔寶寶的質量理念和管理精神深植到每個供應商心中。
供應中心對內通過目標分解、責任落實到每個駐廠代表,并和績效考核掛鉤。從開始的商標管控到現在的全項合格率考核,通過集中培訓、會議、考試到區域自主測試及線上培訓考試、每天OA工作填寫等,不斷提升現場服務能力和自我約束能力,以此傳播公司品質第一、專注執行、務實嚴謹、人人有責、張張把關的文化理念。
除此之外,供應中心積極打造廉潔文化,它作為供應工作的底線,已滲透進每個員工的心里。公司利用年底集中總結、培訓和開年大訓,通過公司黨委、商學院邀請政府紀委領導、老師及公司法務部、監察部等講課,通過案例分析達到告誡的效果。
公司對新供應商傳達廉潔要求和產品質量標準“兩不誤”,做到雙管齊下,通過出差交流、年度會議、監察檢查等方式,向供應商傳遞公司的廉潔文化,做好從源頭控制。
2020年,供應中心將進一步重視員工形象管理,把員工的行為規范納入績效考核,以此打造一支形象佳、作風優的團隊。
“文化是學不來的”,兔寶寶自創立至今,已形成了獨特的兔寶寶文化,在公司快速發展的今天,我想說:傳承,唯有文化;文化,需要滲透。
在此,我特別建議企業文化建設部和商學院,分門別類把公司企業文化做成課件,方便在網上滾動培訓;制定相關管理制度時,要圍繞企業的核心價值觀、愿景、使命來制定,并形成體系和聚焦落實。同時,建議發揮企業文化向外延伸的功能,如向核心經銷商和供應商進行傳播,直到覆蓋兔寶寶所有家人。
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