曾小羚金牌衛浴營銷中心總經理，以其在2012年的杰出表現，榮獲“2012年度行業風云人物”的稱號！金牌衛浴在它的領導下一直堅持不懈，逆勢而上，全線飄紅，品牌價值不斷攀升，經銷商網絡不斷健全，產品結構更加合理豐富，企業發展蒸蒸日上，不論是業績還是品牌影響力都獲得了穩步的發展，取得了讓行業矚目的成就。

曾小羚表示：“越是在復雜大環境下，企業越是要 “變”，只有不斷改變才能更好地適應環境的變化以促進企業的健康發展。”

2013年，金牌衛浴好事連連，繼與田亮成功續約之后，又獲得金牌衛浴獲得了“全國首家衛浴質量星級商標”認證，4月21日，金牌衛浴首家星級展廳在宜昌隆重開業。這次活動的主題定義為“奢華金牌 華麗升級”，跟以往最大的懸念在于是我們廠家直接補貼中間的差價，由我們廠家直接將價格下到底。

現在著名潔具品牌行業內也流行一句話叫“不促銷等死，促銷死的更快”，所以我們不能把促銷理解為狹義上的促銷，狹義上的促銷僅僅是價格上的優惠，其實我覺得促銷的話，更多的是產品附加值和品牌附加值體現。

大家現在都在提倡差異化的營銷，我們金牌衛浴也一直在走這一條差異化的路線，其實從去年開始我們就感覺到，差異化并不是說是有別于別人的方法和技巧，而是說如何在這種方法和技巧上去提高它的質量，拉升它的整個效益，例如現在我們售后人員上門檢修，可能很多人就僅僅是看下自己的產品，而我們除了看我們的，只要是浴室范圍之內的我們的服務人員都誰進行維護保養！所以我們是服務的一個升級延伸。

以前我們這個店面主要功能是給客戶展示產品的一個購買空間，現在我們更重視不僅僅是把店面打造成產品形象最好的展示，更能夠給客戶提供到一個優質的服務。從我們三月份開業到現在的話，在歐亞達這個市場人流的話我們基本上能占到80%左右，從量上來分析就更厲害了，現在一個月的產值最高可以達到以前三個月的產值。

對于我們來說好的服務都要寄予好的產品之上，金牌衛浴是第一家通過國家認證的星級單位，以后馬桶上面都會貼上水效的標簽，能達到一級就是一級，二級就是二級，可以直接到國家的相關網站去查詢，所有的這些標簽都是由國家的相關部門認證。