采訪嘉賓：Lamett樂邁中國區總裁 章良坤
　　記者：趙秀芳
　　【搜房家居網】：章總您好，很榮幸能夠采訪到您，在這里我首先要祝賀Lamett樂邁成功地獲得了世博會的青睞，成為歐盟館地板品牌的獨家贊助商，在優秀企業云集的地板行業，請問Lamett樂邁獲此殊榮的優勢有哪些呢？
　　【章良坤】：我覺得有幾個方面的原因吧，第一個是血緣關系，我們的企業本身就是比利時籍的，而歐盟比利時館自然會優先選用歐洲的品牌、歐洲的企業，這個是一個前提；第二個就是說我們的產品本身，它是很典型的歐洲風格，適合歐盟館比利時館追求的科技、簡約風格；第三個就是我們產品的獨特創新，還有一些核心的技術，和歐盟館追求的理念相結合，兩者在這種產品上找到了一種很緊密的切合點，所以我們產品能獲得歐盟館的贊助商是理所當然的。
　　【搜房家居網】：我非常感興趣，想了解一下在歐盟館里，Lamett樂邁品牌得到了怎么樣的一個體現呢？
　　【章良坤】：主要是歐盟館的二樓，就是VIP房間，整個會議中心都是用的我們的地板，大約加起來不到兩千平方米。
　　【搜房家居網】：前面演講的時候，我聽您提到7月18號是我們的世博樂邁日，可否給我們透露一下，在那一天會用什么樣的形式來展示我們的品牌呢？
　　【章良坤】：那天我們是在歐盟館里面舉辦一個全國的大型號的頒獎酒會，就是我們對全國消費者、對優秀的導購員、優秀經銷商、優秀員工，在歐盟館進行一個頒獎酒會活動，同時也會做一些品牌宣傳。
　　【搜房家居網】：我們知道現在市場上同質化的競爭非常嚴重，創新，尤其是技術創新，對每個企業來說都非常重要，請問樂邁在技術和研發上具有哪些優勢呢？
　　【章良坤】：你提了一個非常好的問題，這個問題我已經強調過多次，就是一個企業的生命是創新，但是如果沒有基礎，那種創新只是模仿，那么所謂的基礎，就是這種創新的基礎的積累，是需要花很長時間、很大投入的。其實我們國內很多地板類的企業，在這方面炒作得更多，真正的創新很少。而真正很多地板上的核心技術，比如說產品外觀設計，都掌握在外資企業里面。核心技術都被別人掌握著，中國這一塊比較弱。
　　我們這樣的一個企業，在二十年前就一直做技術創新，所以我們現在在中國大陸銷售的產品80%以上，全部是自有花色，也就是外觀設計，這個全部是原創的，不是大眾化的產品，所以我們走的是特色路線。看國內木地板的產品，現在的同質化相同的嚴重，而且由來已久，所以對于國內的消費者來講，這個同質化的產品，選擇余地比較小。80后90后時代，是追求個性主張的時代，所以特色化的產品將成為主流。這個特色化的產品，一定要有核心技術支撐，所以這個對于我們國內企業是個挑戰。
　　【搜房家居網】：您之前在很多場合都談到三層實木是我們中國地板發展的未來這個問題，您是基于什么因素得出這樣的一個結論呢？三層實木跟現在的實木又有哪些區別？
　　【章良坤】：三層實木在我們國內是個新品類，在國外已經有一段時間了。三層實木為什么會有這么多的優勢呢？很重要的是因為這個產品本身環保，或者是說現在所說的低碳。因為三層實木，它是很環保很節約原材料的。它既能滿足人的那種腳感，那種豪華的享受，同時又能把原材料最大程度的節約，比如說一塊實木地板的料，可以做三倍或者是四倍的三層實木。它既能滿足人的需求，又能節約原材料。所以它是真正的一個環保產品，也是各國政府和未來社會的資源，是發展節約型社會必備的選擇方向，所以我們非常看好三層實木。
　　【搜房家居網】：請問我們現在銷售的強化地板和實木地板比例是怎么樣的呢？
　　【章良坤】：現在我們在國內來講，還是強化的多一些，三層實木的比例少一些，是因為我們國內對三層實木的推廣剛剛開始。而對于我們國外銷售來講，三層實木的銷售比例基本上能占到一半。
　　【搜房家居網】：在哥本哈根會議之后，全球各行各業都刮起了低碳之風，我們中國政府也承諾到2020年，我國的單位GDP碳排放要減少40%-45%，請問樂邁在碳減排這方面有哪些措施或者計劃呢？
　　【章良坤】：一般是生產的環保型，降低原材料的浪費和資源的一種節約型開發，把握好一個度。第二個我們覺得重點還是發展環保型的一些產品。比如說三層實木、多層實木，或者在使用一些化學產品時減少它的排放量。像我們用的膠基本上是無甲醛的膠，盡量不加大對環境的污染，這個是我們企業自身可以做到的。同時我們覺得，作為一個木制品企業來講，對于上游，就是對原材料、對森林資源這一塊，我們覺得不但是一個循環的、速生的，本身我們還有一個固定的原材料基地，我們也會盡量的多培育上游的原材料，讓它更多地吸收二氧化碳。
　　【搜房家居網】：我們知道現在市場上同質化的競爭非常嚴重，創新，尤其是技術創新，對每個企業來說都非常重要，請問樂邁在技術和研發上具有哪些優勢呢？
　　【章良坤】：你提了一個非常好的問題，這個問題我已經強調過多次，就是一個企業的生命是創新，但是如果沒有基礎，那種創新只是模仿，那么所謂的基礎，就是這種創新的基礎的積累，是需要花很長時間、很大投入的。其實我們國內很多地板類的企業，在這方面炒作得更多，真正的創新很少。而真正很多地板上的核心技術，比如說產品外觀設計，都掌握在外資企業里面。核心技術都被別人掌握著，中國這一塊比較弱。
　　我們這樣的一個企業，在二十年前就一直做技術創新，所以我們現在在中國大陸銷售的產品80%以上，全部是自有花色，也就是外觀設計，這個全部是原創的，不是大眾化的產品，所以我們走的是特色路線。看國內木地板的產品，現在的同質化相同的嚴重，而且由來已久，所以對于國內的消費者來講，這個同質化的產品，選擇余地比較小。80后90后時代，是追求個性主張的時代，所以特色化的產品將成為主流。這個特色化的產品，一定要有核心技術支撐，所以這個對于我們國內企業是個挑戰。
　　【搜房家居網】：您之前在很多場合都談到三層實木是我們中國地板發展的未來這個問題，您是基于什么因素得出這樣的一個結論呢？三層實木跟現在的實木又有哪些區別？
　　【章良坤】：三層實木在我們國內是個新品類，在國外已經有一段時間了。三層實木為什么會有這么多的優勢呢？很重要的是因為這個產品本身環保，或者是說現在所說的低碳。因為三層實木，它是很環保很節約原材料的。它既能滿足人的那種腳感，那種豪華的享受，同時又能把原材料最大程度的節約，比如說一塊實木地板的料，可以做三倍或者是四倍的三層實木。它既能滿足人的需求，又能節約原材料。所以它是真正的一個環保產品，也是各國政府和未來社會的資源，是發展節約型社會必備的選擇方向，所以我們非常看好三層實木。
　　【搜房家居網】：請問我們現在銷售的強化地板和實木地板比例是怎么樣的呢？
　　【章良坤】：現在我們在國內來講，還是強化的多一些，三層實木的比例少一些，是因為我們國內對三層實木的推廣剛剛開始。而對于我們國外銷售來講，三層實木的銷售比例基本上能占到一半。
　　【搜房家居網】：在哥本哈根會議之后，全球各行各業都刮起了低碳之風，我們中國政府也承諾到2020年，我國的單位GDP碳排放要減少40%-45%，請問樂邁在碳減排這方面有哪些措施或者計劃呢？
　　【章良坤】：一般是生產的環保型，降低原材料的浪費和資源的一種節約型開發，把握好一個度。第二個我們覺得重點還是發展環保型的一些產品。比如說三層實木、多層實木，或者在使用一些化學產品時減少它的排放量。像我們用的膠基本上是無甲醛的膠，盡量不加大對環境的污染，這個是我們企業自身可以做到的。同時我們覺得，作為一個木制品企業來講，對于上游，就是對原材料、對森林資源這一塊，我們覺得不但是一個循環的、速生的，本身我們還有一個固定的原材料基地，我們也會盡量的多培育上游的原材料，讓它更多地吸收二氧化碳。
　　【搜房家居網】：我們現在的產品，主要是出口哪些國家和地區呢？
　　【章良坤】：全球五大洲都有銷售。
　　【搜房家居網】：它的比例是怎么樣的呢？
　　【章良坤】：應該說現在銷量最大的是在歐洲，美洲應該是第二，其他的稍微少一點。
　　【搜房家居網】：我們知道金融危機之后，全球各個國家的經濟都在復蘇，但是每個國家的復蘇進程快慢不一，相對來說，你們最大的出口地歐洲經濟復蘇進程相對緩慢，而且還出現了一些新的狀況，比如說冰島之后，希臘的政府財政危機，還有一些可能潛在的西班牙、葡萄牙的政府財政危機，請問這些狀況，對于你們的海外市場，會不會有一些可見的影響呢？
　　【章良坤】：影響很小，我們現在的出口量越來越大，今年跟去年比的話，訂單的增長接近50%。這里面有很多種原因，一個就看出口的結構。比如說我們的產品出口，這個是自有產品，自有品牌，自有核心技術，這個是不可模仿的。這種產品本身出口的是高端產品，我們在國外的銷售價格比國內銷售價格高得多，所以這種產品基本上受的影響比較少一點。第二個就是你剛剛講到的這些國家的一些金融危機，這種危機相對來講主要是政府的，真正的有購買力的老百姓或者是固定的客戶他受到的影響稍微弱一點，不是那么明顯。
　　【搜房家居網】：人民幣匯率自07年以來累計升值了20個點，最近世界上的一些國家，特別是美國，都在強迫人民幣升值。而你們現在作為外需型的企業，這樣的經濟大形勢對企業有什么影響呢？
　　【章良坤】：今年的出口的定單，從我們幾個展會下來的定單看，銷量是增加的，不是減少的，而且增加得比較大。現在對我們的生產壓力是比較大，基本上生產是比較緊張。所以我們也在做一個二期的、生產能力擴大一倍的工廠，這在出口這一塊比較強勁。它畢竟是一個自有品牌的銷售，還是比較穩定的。就像你剛剛講到的美國這些國家在強迫人民幣升值的問題，這個對企業的影響，多多少少會有，主要是靠自身消化掉這些不利因素。第二個還是客戶的選擇，還是這句話，你的產品有沒有競爭力，有沒有核心技術，是不是自己的品牌，這個是關鍵的，如果這些都具備，它會抵擋住很多的升值空間。如果我們做貼牌，我們做低檔的，產品沒有競爭力，也很容易被復制，那么這種產品基本上在人民幣升值壓力下就比較難。
　　【搜房家居網】：之前看資料介紹，知道樂邁在歐洲用戶達到了五千萬這樣的數量，對于歐洲的這些消費者階層，我特別感興趣，想請教下您，他們的消費狀態跟中國相比，有什么區別呢？
　　【章良坤】：差別蠻大的。中國是年輕人在買強化地板，年紀大的買實木或者是多層的地板。歐洲反過來，是年紀大的才買強化地板，為什么呢？因為年紀大了，才有錢，才有自己的房子，才可以用地板。歐洲的年輕人現在基本上都是租的房子住的，很少能買房子。所以歐洲的年輕人自己買地板鋪的，相對不像國內這么多，這個是它的消費結構不同。第二個歐洲的房子跟我們國家不同，比如像公寓這類房子，它基本上都是精裝修的，沒有說買回地板，再去裝修房子，只有那種別墅，鄉村的這樣一些房子，他會用到，自己會購買這種地板。大部分還是建筑商或者是房地產商，基本上，在做房子的時候地板都是弄好的，然后把這樣精裝修的房子出租給消費者。所以他們地板的使用跟我們國內有一些不同。
　　【搜房家居網】：明天（3月23日）上海將舉辦第十二屆地板展，我想問一下我們樂邁會有一些新品推出嗎？還是有一些其他的活動呢？
　　【章良坤】：主要是新技術的發布，和一些新產品的推出，因為這個是參加展會的一貫風格，在展會上推出當今最流行的、最前沿的技術，和一些新的產品。我們明天會發布一些產品，比如說新型的多層實木，最新一代技術升級版的強化地板技術。這些技術，都是我們在自己研發出來，在國外的核心技術，我們會在國內進行一些展示，盡量把它產業化，或者是推出一些產品來做國內市場的試點，但是需要時間。
　　【搜房家居網】：有些企業為了規避風險，可能它的產品是一款一款單獨上市的，樂邁的新產品是采用單獨上市，還是集群上市的方式呢？
　　【章良坤】：我們不是這樣子的，我們新品上市肯定很慎重，要做大量的調研，要做小眾市場的實驗，我們才會推廣。但是我們推廣產品，在國內推產品的時候，肯定不是一款兩款，像這次我們一推就要三十幾款出來，我們推的力度比較大。一推出來它升級換代就比較明顯，而不是推一兩款，不疼不癢，也體現不出你的技術實力。
　　【搜房家居網】：我看了一下我們樂邁的產品非常的特別，尤其是在花色上，外形美觀、風格多樣，這自然是要歸功于產品背后的偉大的設計師，可否介紹一下你們的設計團隊？
　　【章良坤】：好的，這個是我們的一個強項，我們現在有來自于法國、比利時、新加坡這幾個國家的地板類的頂尖設計師組成的一個專家團隊，這個團隊已經很久了，在國外也是一樣。他們一直從事這個木業產品的設計，主要是對花紋紙的設計。所以我們大部分的產品都是自己的花色紙，具有外觀設計專利的，這些人在地板行業很多年，比較前沿，當然這里面包括我們一些中國的專家，也加入了這個團隊，我們這個團隊毫不謙虛的講，在世界上都是一流的。只有少數的跨國公司才具備這種團隊。因為研發是我們的重點，研發是我們的核心，我們每年的利潤大部分都投入到研發上了，對于研發這一塊的投入我們是不遺余力的。
　　【搜房家居網】：聽完您的介紹，應該說很多都是來自國外的設計師。您所負責的是樂邁中國區的市場，可以說你們現在研發出來的針對國內市場的產品，用戶基本上也都是中國的消費者，那請問這些外國設計師，會跟中國的一些設計師或者是中國的消費者做一些互動交流嗎？他們怎么了解中國的消費者需求呢？
　　【章良坤】：現在就是對于實際來講，對于美學來講它是無國界的。雖然有一定的文化差異，但是好的文化是相通的。所以說我們這些設計師本身會有大量的時間在國內做調研，也會了解國內的一些變化，關鍵問題是他不是站在一個國家來看待他的設計風格，他是站在全球的視野看他的設計，何況我們國內，像現在強化地板歐化的風格很明顯。這個剛好詮釋了歐洲流派在國內大行其道的表現。雖然有一些復古，歐洲的復古，有一部分中式的。但是中式的相對來講，它還沒有走上全球。而歐洲的復古、歐洲的簡約在全球已經開始流行。所以雖然有一定的地域和文化的差異，但是它還是相通的。真正美的東西，大家都是希望擁有的。
　　【搜房家居網】：這兩天是我們樂邁的第一屆營銷峰會，我就想問一下張總，我們現在的招商工作，大概達到了怎么樣的一個網絡呢？
　　【章良坤】：從國內的渠道來講，基本上三十個省都已經完成了招商，我們基本上在12月底都基本結束了，這次是做的第一次的經銷商的年會，有180人左右。基本上都覆蓋了全國的一二級市場，下一步是準備覆蓋三級市場和四級市場。
　　【搜房家居網】：謝謝張總接受我們的采訪。祝樂邁發展越來越好，今年收獲更好的業績。
　　【章良坤】：謝謝。