【中國建材家居網】當下，越來越多的衣柜企業向互聯網轉型。同時，隨著市場競爭從“產品為王”轉為“用戶為王”，消費者對衣柜產品的需求變得更加“個性化”。如何以用戶為中心創造價值，成為不少衣柜企業轉型互聯網亟需慎重思考的問題。中國十大衣柜品牌業內人士指出，互聯網技術為衣柜企業提供了低成本、快捷、雙向的溝通手段，加上以模塊化、延遲生產技術為代表的柔性生產技術日益成熟，使交易成本和柔性生產成本大幅下降，C2B將成為最佳電商模式。

何為C2B模式

C2B 是電子商務模式的一種，即消費者對企業(customers to business)。真正的C2B 應該先有消費者需求產生而后有企業生產，即先有消費者提出需求，后有生產企業按需求組織生產。通常情況為消費者根據自身需求定制產品和價格，或主動參與產品設計、生產和定價，產品、價格等彰顯消費者的個性化需求，生產企業進行定制化生產。C2B模式包含了O2O商業模式在里面。

業內人士分析指出，C2B具有以下特征：第一、相同生產廠家的相同型號的產品無論通過什么終端渠道購買價格都一樣(全國人民一個價)渠道不掌握定價權(消費者平等);第二、C2B產品價格組成結構合理(拒絕暴利);第三、渠道透明(O2O模式拒絕山寨)、第四：供應鏈透明(品牌共享)。

知名衣柜企業利用C2B模式

近年來，不少知名衣柜企業正以前所未有的熱情擁抱互聯網，逐漸利用互聯網平臺摸清C2B的門道，依靠大規模的標準化定制達到成本下降，產銷緊密結合的目的。

例如，自2005年起，索菲亞就采用了“標準件+非標件”的復合生產模式。標準件進行批量化生產。各訂單中尺寸、花色一致的板件，可以通過數據中心從訂單中抽取出來，統一生產后再重新分配到各訂單中。那些訂單中獨有的、不可以共用的板件，也就是“非標件”，則采用柔性化生產，以確保訂單的個性化需求。2013年索菲亞“非標件”跟“標準件”的價格維持在了同一水平。究其原因，實為信息軟性系統與生產硬件系統相結合的“柔性生產線”降低了生產成本。2014年索菲亞啟動X計劃，旨在打造一個三位一體的互聯網營銷模式就是看到了移動互聯對C2B模式的影響。

不過，不得不承認的是，相對于衣柜這種標準化程度更高的產品來說，C2B對于轉型互聯網的定制衣柜企業而言，實施難度更大，這條路走完還需時間。

信息整理：建材品牌網