【中國建材家居網(wǎng)】隨著一系列新的營銷渠道的興起，熱水器企業(yè)為了不落后于時代，也紛紛開辟新的銷售渠道，如網(wǎng)絡(luò)電商等。但熱水器作為一種半成品，脫離了安裝和售后就無法發(fā)揮其真正的作用，因此，實體店還是目前消費者選購熱水器產(chǎn)品的主要場所。熱水器企業(yè)若想取銷量上的突破，還需在實體店上多費精力，服務(wù)好經(jīng)銷商。

引導(dǎo)經(jīng)銷商做好銷售服務(wù)

業(yè)內(nèi)人士表示，當(dāng)前著名熱水器品牌市場競爭壓力大，且電商又分走一部分消費者，熱水器企業(yè)一定要穩(wěn)住經(jīng)銷商。然而，如今，在營銷手段上，終端的推廣以及廠家對終端經(jīng)銷商的服務(wù)也出現(xiàn)了同質(zhì)化。因此，熱水器企業(yè)應(yīng)該堅持用正確的方法來為消費者提供服務(wù)。

首先，雖然經(jīng)銷商的推廣渠道和經(jīng)營方向不一樣，但是廠家可以提供一套標(biāo)準(zhǔn)的通用服務(wù)操作，從中還可以融入企業(yè)的文化特色。其次，熱水器企業(yè)應(yīng)該走前半步，做好定位，形成企業(yè)特色，走差異化路線，進(jìn)而移植到終端，衍生出核心競爭力。最后，熱水器市場最本質(zhì)的需要是客戶，要破局必須要進(jìn)行引流，做好宣傳平臺的推廣，綜合利用橫向和縱向的資源，提高由潛在客戶變成合作客戶的轉(zhuǎn)化率。

應(yīng)經(jīng)銷商所需 提供完善服務(wù)

經(jīng)銷商最需要的不是資金的支持，而是平臺的競爭力和切實有效的銷售方法。對于經(jīng)銷商的細(xì)致服務(wù)，最好的服務(wù)是為經(jīng)銷商創(chuàng)新銷售模式。一個地區(qū)經(jīng)銷商資訊獲取的渠道有限，而熱水器企業(yè)的業(yè)務(wù)員則會經(jīng)常去跑不同的市場，這些在其他市場的銷售經(jīng)驗和開發(fā)市場的渠道經(jīng)驗是經(jīng)銷商希望學(xué)習(xí)的東西。把終端作為驛站，熱水器企業(yè)總部根據(jù)終端市場情況去支持和幫扶，提升經(jīng)銷商的生存發(fā)展能力，這才是經(jīng)銷商渴望得到的服務(wù)。

熱水器企業(yè)對經(jīng)銷商的服務(wù)通常包括終端培訓(xùn)、活動策劃執(zhí)行，從銷售、接待、邀約到電話推廣和小區(qū)推廣等方面的能力教學(xué)培養(yǎng)，為終端增加人氣，然后促成交易。只要是有效的，哪怕是十成的客戶中留住了一成，也是做了實在的事情，經(jīng)銷商就有一定的利潤空間。對于其他的一些瑣碎的服務(wù)，取得的效果會很小。熱水器經(jīng)銷商追求的永遠(yuǎn)是價值，收入的增加，只有滿足了他們對利益的期待，合作才會繼續(xù)。除了打感情牌，熱水器企業(yè)一定要給予經(jīng)銷商專業(yè)的有效的建議，促進(jìn)終端的發(fā)展，提高經(jīng)銷商的綜合實力，如此才能贏得經(jīng)銷商的信任。

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