圣誕老人剛剛駕著雪橇走開，2017年也即將走近尾聲。新的一年還沒開始，新明珠成功學院就開始有大動作了。

　　產業升級 服務升級

　　隨著國內首個建陶綠色智能示范工廠在新明珠的落成，新明珠也已經進入了全面的轉型升級。

　　為了適應市場轉型升級的變化，企業的服務也隨之升級。而作為服務務終端的重要窗口，市場部人員長期為終端提供產品包裝、促銷等各種類型的方案，進一步提升市場部人員的專業產品認識，打造更專業的服務團隊，更顯得迫在眉睫。

　　多部門協作 合力提升

　　12月底，由新明珠成功學院聯合集團展廳管理部、品牌市場部、營銷管理中心、生產研發部、售后服務部等部門，共同組織【“如何與產品對話”專項訓練營——做最懂產品的陶瓷人】培訓，還原產品本質，幫助市場部產品策劃、培訓及推廣人員對產品定義、產品特點、競品概況、工藝特點及優勢有全面深入的了解，增強做項目思路設計、提升項目管理的水平及輸出2018年主推產品的系統的培訓資料。

　　實地演習 與產品深度對話

　　本次培訓從12月28日開始，歷時10天，跟以往培訓不同的是，本次培訓以客戶需求為出發點，以產品為主線，以工廠學習、展廳實踐為依托，以為終端解決問題為歸屬，通過“學習地圖”的方式，最終以微課堂的形式呈現學習效果。

　　注重實戰演習是本次培訓最大的特點。前期會前往工業園實地學習產品的生產過程，通過下沉到終端一線，加深學員對產品生產流程和工藝的認識，了解各類別產品的技術差別和生產優勢，后期則以統籌學習為主，通過與競品的對比，加深對產品核心賣點和搭配應用效果的認識， 從而達到提升學員專業技能，為客戶提供更優質服務的目的。

　　未來的新時代，是互聯網+與制造業的深度融合，如何提升技術人才的專業技能，打造差異化包裝，是企業轉型升級所面臨的主要問題。2018，新明珠成功學院每一個新明珠人，成為最懂產品的陶瓷人!

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