從2013年的6024萬，2014年的9450萬，2015年成功破億，再到今年的2.046億;從僅10分鐘就突破千萬，8點30分已超去年戰(zhàn)績，三大開關(guān)插座系列霸屏天貓類目TOP榜首，再到2.046億完美收官第四次登頂。每年雙11的成績都在被光速刷新，這不只是數(shù)字上的較量，更是對歐普照明不斷突破極限、挑戰(zhàn)自我、勇往直前的肯定!

  歐普照明董事長王耀海曾表示：“每一家企業(yè)都有無法攀越的高度。當(dāng)觸碰到頭頂‘天花板’時，就意味著到了轉(zhuǎn)型，改革的節(jié)點……歐普照明如今所達到的規(guī)模并不是一個目標(biāo)，而是自然而然的結(jié)果。“歐普照明發(fā)展到今天，已成長為行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，且不滿足于現(xiàn)有成績，不斷以消費者體驗為中心，在產(chǎn)品，服務(wù)，物流等多方面不斷升級和突破。今年雙11耀眼成績的背后，是歐普不斷突破的結(jié)果，是消費者對歐普照明深深的信賴和肯定。

  全面升級智控 耀你想要

  歐普此次雙11產(chǎn)品實現(xiàn)了智能控制的全面升級，手機APP，遙控和墻開等多種控制方式方便全家人使用，智能調(diào)光調(diào)色任何家居氛圍耀你想要;此外還首次在線上推出客臥套餐，針對客廳，臥室，和餐廳等不同房間類型給出全屋照明解決方案，升級控制全屋聯(lián)動，為消費者提供了更為便捷和多樣化的選擇。

  歐普首席技術(shù)官齊曉明曾多次在公開場合表達“智能照明，以人為本”的理念，強調(diào)智能產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)從用戶思維出發(fā)，從單品控制升級智慧系統(tǒng)，創(chuàng)造更大價值。作為行業(yè)領(lǐng)軍者，歐普率先將智能技術(shù)融入產(chǎn)品研發(fā)，并通過跨界等方式打造智能家居生態(tài)，為用戶提供操作簡單、使用便捷，符合人體生理節(jié)律的全系列智能家居產(chǎn)品，帶來健康優(yōu)質(zhì)的光環(huán)境體驗。

  優(yōu)化物流體系搭建 安全快速

  作為連接產(chǎn)品與消費者之間的載體，物流的搭建無疑是電商發(fā)展中重要的環(huán)節(jié)，歐普照明在物流管理上也在持續(xù)探索突破。防破損包裝和2米跌落測試，大大降低運輸破損;啟用標(biāo)準(zhǔn)化的高位倉庫建設(shè)，可完全滿足雙11備貨需求;今年初逐步建設(shè)了數(shù)套揀貨、發(fā)貨等流水線設(shè)備，極大提升了發(fā)貨速度和準(zhǔn)確度;物流運作能根據(jù)銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)配人員和運輸?shù)荣Y源，日常訂單實現(xiàn)雙4點標(biāo)準(zhǔn)，全年無休…...一切地一切都是為了快速安全地將產(chǎn)品送到消費者手中，不負消費者對歐普的信任和期待。

  優(yōu)質(zhì)服務(wù)升級突破 極致體驗

  除了在產(chǎn)品和物流的精雕細琢之外，歐普更是在服務(wù)層面不遺余力，保證每一位消費者在歐普都能接收到最貼心的服務(wù)和極致體驗。

  歐普耗時一年多進行系統(tǒng)的定制開發(fā)，啟用更加符合業(yè)務(wù)特點的訂單管理和倉庫管理系統(tǒng)，大大優(yōu)化了操作流程，提高了訂單處理效率;為接待雙11巨大的客戶人流，歐普每年會額外調(diào)配客服人員，并提前進行專業(yè)培訓(xùn)，以保證整體客服質(zhì)量，給到消費者最適宜的選購建議和最周到的服務(wù)。

  挑戰(zhàn)極限 突破自我

  在雙11之前，歐普照明副總裁、電子商務(wù)事業(yè)部王燁就曾透露“2016年雙11對于銷量沒有定目標(biāo)值，因為每一天都在創(chuàng)造新高。“自信言論的背后是歐普人不斷挑戰(zhàn)極限，克服困難，突破自我的結(jié)果。從剛開始的十幾人，增長到現(xiàn)在200多人，歐普電商團隊在短短5年內(nèi)就將營收翻了40倍。每年11戰(zhàn)場“挑戰(zhàn)極限”“突破自我”等標(biāo)語是歐普人的共同追求和每一天工作的真實寫照。

  20年可以培養(yǎng)出一個優(yōu)秀的企業(yè)，也可以震動整個行業(yè)。照明行業(yè)是一份光明的實業(yè)，歐普愿攜手行業(yè)伙伴開啟更加美好的未來!