說起市場營銷，可能每個人都有不同的理解。偏學術的人會喜歡科特勒或者美國市場營銷協會的定義;高級管理者喜歡從管理的角度理解市場營銷;中級管理者習慣從市場、品牌、銷售等層面解讀營銷策略;還有更多的人覺得市場營銷是銷售、導購、打折……太多的定義總讓人迷惑，配上分類與總結可能對我們大多數小白來說更容易理解。

　　1、學術上的市場營銷

　　站在最高的角度觀察國民經濟發展，會發現隨著科技和社會的進步，產品越來越花樣繁多而且生產效率也越來越高。當生產的產品漸漸超過了社會需求量時，商品滯銷和浪費就出現了。怎么辦呢?

　　簡單又全面的比較權威的總結來自菲利普·科特勒：市場營銷是個人和集體通過創造產品和價值，并同別人自由交換產品和價值，來獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。他強調的市場營銷就是交換，是一種管理過程，對于研究市場營銷學的學者們來說，這也是市場營銷最基本的設定。

　　那營銷的步驟是什么呢?

　　(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃，決定企業的發展方向和目標，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰略計劃。

　　(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標，需要組建一個高效的營銷組織結構，需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。

　　(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中，需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。

　　2、企業視角的市場營銷

　　從企業的視角，市場營銷又是什么呢?假設一家手機制造和銷售的企業吧，企業的生存需要什么呢?給員工核算和發放工資的財務部;負責人員招聘的人事部;集開發、采購與組裝生產手機于一身的生產制造部;將生產好了的手機賣出去的銷售部。

　　所以對于俯瞰企業全局的高層管理者而言，格隆羅斯的定義更能強調營銷的目的：所謂市場營銷，就是在變化的市場環境中，旨在滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程，包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品促銷等一系列與市場有關的企業業務經營活動。

　　3、互聯網的普及

　　有很多關于營銷的詞匯如雨后春筍般一一涌現了出來。新零售、移動營銷、全渠道……這些詞匯其實都是基于渠道的營銷詞匯。

　　比如產品這個要素就包括了產品定位、產品組合策略、產品差異化策略、新產品開發策略、品牌策略以及產品的生命周期運用策略等。其他三項自不必說，其實策略層面的市場營銷是知識最豐富的部分，它們來源于市場，被無數的企業親身驗證，然后分類又歸納成精簡的營銷要素。

　　企業中一般會有品牌部、市場部、銷售部和商品部，這些部門就幾乎是該企業市場營銷的核心了。

　　在這個層面上定義市場營銷的概念很少，比較常說的定義是：市場營銷是在適當的時間、適當的地方以適當的價格、適當的信息溝通和促銷手段，向適當的消費者提供市場的產品和服務。

　　4、市場營銷衍生

　　為了有效地實現商品銷售，企業營銷經理需要經常地研究市場需求，弄清楚誰是潛在顧客，他們需要什么樣的商品，為什么需要，需要多少，何時何地需要，研究本企業在滿足顧客需要方面的合適性，研究可能存在的銷售困難和困難來源，并且對應地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略。

　　這就是市場調查與研究職能的基本內容。不難發現，市場調查和研究不單純是組織商品銷售的先導職能，實際上是整個企業市場營銷的基礎職能。

　　品牌營銷：利用品牌符號，把無形的營銷網絡鋪建到社會公眾心里，把產品輸送到消費者心里。使消費者選擇消費時認這個產品，投資商選擇合作時認這個企業。這就是品牌營銷。常見的品牌營銷策略包括對創始人形象的包裝(褚橙)、傳達企業文化和性格(江小白)、成為某個詞匯的代表(蘋果創新)等。

　　移動營銷：指面向移動終端(手機或平板電腦)用戶，在移動終端上直接向分眾目標受眾定向和精確地傳遞個性化即時信息。對于消費者來說，一部智能手機或平板電腦就相當于一位便利的購物伙伴，隨時可以獲得最新的產品信息、價格對比、來自其他消費者的意見和評論，以及便利的電子優惠券。移動設備為營銷者提供了一個有效的平臺，借助移動廣告、優惠券、短信、移動應用和移動網站等工具，吸引消費者深度參與和迅速購買。

　　新零售：企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。這個概念最開始由馬云提出，他認為電子商務終會淘汰，“新零售”會取而代之。它構建了一個系統、便捷又充滿了機會的零售未來。